Question 1

CentOS双屏换成单屏之后向日葵连上几秒就断开，老司机给指条路？

Accepted Answer

别被现象吓到，在 CentOS 这一头，rpm 包适用；CentOS 8 无法被远控有专门方案。几秒就断，多是网络抖，或者被安全软件、公司网策略掐了。换有线或稳定 WiFi、把向日葵放行、严格网络放 UDP4118/TCP443；付费档走强制转发会稳一截。多屏变单屏分辨率会错位，远控菜单切屏或调缩放。到这一步还不行，去官网提工单让他们查日志最快。 CentOS · 双屏换成单屏之后;换稳定网络或有线;安全软件放行;付费档强制转发更稳

Question 2

CentOS被控端开着虚拟机向日葵连上几秒就断开，老司机给指条路？

Accepted Answer

公司里这类事都找我，在 CentOS 这一头，rpm 包适用；CentOS 8 无法被远控有专门方案。几秒就断，多是网络抖，或者被安全软件、公司网策略掐了。换有线或稳定 WiFi、把向日葵放行、严格网络放 UDP4118/TCP443；付费档走强制转发会稳一截。虚拟机抢资源且网络模式影响连通，桥接模式最省心。先动手试，八成第二步就好了。 CentOS · 被控端开着虚拟机;换稳定网络或有线;安全软件放行;付费档强制转发更稳

Question 3

求助：CentOS节假日前最后一天，向日葵连上几秒就断开，咋整？

Accepted Answer

别一上来就重装系统，几秒就断，多是网络抖，或者被安全软件、公司网策略掐了。换有线或稳定 WiFi、把向日葵放行、严格网络放 UDP4118/TCP443；付费档走强制转发会稳一截。在 CentOS 这一头，rpm 包适用；CentOS 8 无法被远控有专门方案。长假前把无人值守和来电自启都检查一遍，免得假期跑现场。同样毛病的直接照抄这份作业。 CentOS · 节假日前最后一天;换稳定网络或有线;安全软件放行;付费档强制转发更稳

Question 4

在高铁上连着热点，统信 UOS上向日葵连上几秒就断开，谁在行？

Accepted Answer

用向日葵没有五年也有四年，几秒就断，多是网络抖，或者被安全软件、公司网策略掐了。换有线或稳定 WiFi、把向日葵放行、严格网络放 UDP4118/TCP443；付费档走强制转发会稳一截。热点带宽抖得厉害，画质调最低档，以轻查看为主。实在搞不定，官网在线客服 7×24 都在。 统信 UOS · 在高铁上连着热点;换稳定网络或有线;安全软件放行;付费档强制转发更稳

Question 5

统信 UOS半夜远程加班时向日葵连上几秒就断开，老司机给指条路？

Accepted Answer

刚好前阵子处理过，在 统信 UOS 这一头，信创系统，官方点名支持。几秒就断，多是网络抖，或者被安全软件、公司网策略掐了。换有线或稳定 WiFi、把向日葵放行、严格网络放 UDP4118/TCP443；付费档走强制转发会稳一截。半夜出的问题多是本地网络或省电策略闹的，先查这两样。试完好用了记得回来吱一声。 统信 UOS · 半夜远程加班时;换稳定网络或有线;安全软件放行;付费档强制转发更稳

Question 6

连上几秒就断开——统信 UOS周末从家里连公司机老出这毛病，怎么破？

Accepted Answer

几秒就断，多是网络抖，或者被安全软件、公司网策略掐了。换有线或稳定 WiFi、把向日葵放行、严格网络放 UDP4118/TCP443；付费档走强制转发会稳一截。家里连公司机，重点确认公司机没被人关机、没睡死。在 统信 UOS 这一头，信创系统，官方点名支持。还不放心就去官网帮助中心对一遍说明。 统信 UOS · 周末从家里连公司机;换稳定网络或有线;安全软件放行;付费档强制转发更稳

Question 7

连着 VPN 办公时，统信 UOS上向日葵连上几秒就断开，谁在行？

Accepted Answer

说句实在话，几秒就断，多是网络抖，或者被安全软件、公司网策略掐了。换有线或稳定 WiFi、把向日葵放行、严格网络放 UDP4118/TCP443；付费档走强制转发会稳一截。VPN 会改路由，先断开 VPN 对比一次，差异立马现形。大概率虚惊一场，按步骤来就行。 统信 UOS · 连着 VPN 办公时;换稳定网络或有线;安全软件放行;付费档强制转发更稳

Question 8

统信 UOS路由器刚重启完碰到连上几秒就断开，还有救吗？

Accepted Answer

说句实在话，路由器刚起来，设备还没重新上线，等一两分钟再连。几秒就断，多是网络抖，或者被安全软件、公司网策略掐了。换有线或稳定 WiFi、把向日葵放行、严格网络放 UDP4118/TCP443；付费档走强制转发会稳一截。在 统信 UOS 这一头，信创系统，官方点名支持。记住铁律：识别码和验证码谁要都不给。 统信 UOS · 路由器刚重启完;换稳定网络或有线;安全软件放行;付费档强制转发更稳

Question 9

统信 UOS用 5G 热点远控时向日葵连上几秒就断开，老司机给指条路？

Accepted Answer

老铁先别急，在 统信 UOS 这一头，信创系统，官方点名支持。几秒就断，多是网络抖，或者被安全软件、公司网策略掐了。换有线或稳定 WiFi、把向日葵放行、严格网络放 UDP4118/TCP443；付费档走强制转发会稳一截。5G 热点带宽够但 NAT 层数多，打不通就换付费档的转发线路。动手前把重要文件备份一份，稳。 统信 UOS · 用 5G 热点远控时;换稳定网络或有线;安全软件放行;付费档强制转发更稳

Question 10

统信 UOS在咖啡厅公共 WiFi 下向日葵连上几秒就断开，老司机给指条路？

Accepted Answer

别一上来就重装系统，在 统信 UOS 这一头，信创系统，官方点名支持。几秒就断，多是网络抖，或者被安全软件、公司网策略掐了。换有线或稳定 WiFi、把向日葵放行、严格网络放 UDP4118/TCP443；付费档走强制转发会稳一截。公共 WiFi 常有限制和高延迟，重要操作建议切手机热点。实在搞不定，官网在线客服 7×24 都在。 统信 UOS · 在咖啡厅公共 WiFi 下;换稳定网络或有线;安全软件放行;付费档强制转发更稳

Question 11

统信 UOS被控端刚装完系统更新向日葵连上几秒就断开，老司机给指条路？

Accepted Answer

这点状况不用慌，在 统信 UOS 这一头，信创系统，官方点名支持。几秒就断，多是网络抖，或者被安全软件、公司网策略掐了。换有线或稳定 WiFi、把向日葵放行、严格网络放 UDP4118/TCP443；付费档走强制转发会稳一截。系统更新后权限和驱动可能被重置，先把向日葵相关授权复查一遍。这类毛病别拖，越早处理越省事。 统信 UOS · 被控端刚装完系统更新;换稳定网络或有线;安全软件放行;付费档强制转发更稳

Question 12

求助：统信 UOS主控端刚升级客户端，向日葵连上几秒就断开，咋整？

Accepted Answer

老铁先别急，几秒就断，多是网络抖，或者被安全软件、公司网策略掐了。换有线或稳定 WiFi、把向日葵放行、严格网络放 UDP4118/TCP443；付费档走强制转发会稳一截。在 统信 UOS 这一头，信创系统，官方点名支持。刚升级偶有缓存兼容小问题，重启客户端或重连一次多能自愈。动手前把重要文件备份一份，稳。 统信 UOS · 主控端刚升级客户端;换稳定网络或有线;安全软件放行;付费档强制转发更稳

Question 13

统信 UOS被控机好几天没重启碰到连上几秒就断开，还有救吗？

Accepted Answer

用向日葵没有五年也有四年，长时间不重启的机器内存和服务状态会飘，先重启被控机再试。几秒就断，多是网络抖，或者被安全软件、公司网策略掐了。换有线或稳定 WiFi、把向日葵放行、严格网络放 UDP4118/TCP443；付费档走强制转发会稳一截。在 统信 UOS 这一头，信创系统，官方点名支持。到这一步还不行，去官网提工单让他们查日志最快。 统信 UOS · 被控机好几天没重启;换稳定网络或有线;安全软件放行;付费档强制转发更稳

Question 14

求助：统信 UOS公司内网隔离环境下，向日葵连上几秒就断开，咋整？

Accepted Answer

行，这问题我接过，几秒就断，多是网络抖，或者被安全软件、公司网策略掐了。换有线或稳定 WiFi、把向日葵放行、严格网络放 UDP4118/TCP443；付费档走强制转发会稳一截。在 统信 UOS 这一头，信创系统，官方点名支持。内网隔离环境按官方口径放 UDP 4118、TCP 443，企业版加 TCP 3443。网上卖的所谓修复工具、解锁补丁全是坑，别碰。 统信 UOS · 公司内网隔离环境下;换稳定网络或有线;安全软件放行;付费档强制转发更稳

Question 15

统信 UOS酒店网络下向日葵连上几秒就断开，老司机给指条路？

Accepted Answer

老铁先别急，在 统信 UOS 这一头，信创系统，官方点名支持。几秒就断，多是网络抖，或者被安全软件、公司网策略掐了。换有线或稳定 WiFi、把向日葵放行、严格网络放 UDP4118/TCP443；付费档走强制转发会稳一截。酒店网常有门户认证和端口限制，先确认能正常打开网页。先动手试，八成第二步就好了。 统信 UOS · 酒店网络下;换稳定网络或有线;安全软件放行;付费档强制转发更稳

Question 16

统信 UOS校园网认证环境下碰到连上几秒就断开，还有救吗？

Accepted Answer

过来人讲两句，校园网要网页认证，认证过期就全断，先开浏览器重新过认证。几秒就断，多是网络抖，或者被安全软件、公司网策略掐了。换有线或稳定 WiFi、把向日葵放行、严格网络放 UDP4118/TCP443；付费档走强制转发会稳一截。在 统信 UOS 这一头，信创系统，官方点名支持。动手前把重要文件备份一份，稳。 统信 UOS · 校园网认证环境下;换稳定网络或有线;安全软件放行;付费档强制转发更稳

Question 17

跨省帮老家父母操作时，统信 UOS上向日葵连上几秒就断开，谁在行？

Accepted Answer

给你个准信，几秒就断，多是网络抖，或者被安全软件、公司网策略掐了。换有线或稳定 WiFi、把向日葵放行、严格网络放 UDP4118/TCP443；付费档走强制转发会稳一截。跨省走中转，延迟高一点正常，画质别拉太高。网上卖的所谓修复工具、解锁补丁全是坑，别碰。 统信 UOS · 跨省帮老家父母操作时;换稳定网络或有线;安全软件放行;付费档强制转发更稳

Question 18

统信 UOS境外出差连国内机器碰到连上几秒就断开，还有救吗？

Accepted Answer

远程办公第四个年头了，跨境链路丢包高，全球会员的海外优质线路就是为这场景备的。几秒就断，多是网络抖，或者被安全软件、公司网策略掐了。换有线或稳定 WiFi、把向日葵放行、严格网络放 UDP4118/TCP443；付费档走强制转发会稳一截。在 统信 UOS 这一头，信创系统，官方点名支持。同样毛病的直接照抄这份作业。 统信 UOS · 境外出差连国内机器;换稳定网络或有线;安全软件放行;付费档强制转发更稳

Question 19

两边都是无线网时，统信 UOS上向日葵连上几秒就断开，谁在行？

Accepted Answer

干运维这些年，几秒就断，多是网络抖，或者被安全软件、公司网策略掐了。换有线或稳定 WiFi、把向日葵放行、严格网络放 UDP4118/TCP443；付费档走强制转发会稳一截。双无线叠加抖动翻倍，至少一边换有线立刻见效。还不放心就去官网帮助中心对一遍说明。 统信 UOS · 两边都是无线网时;换稳定网络或有线;安全软件放行;付费档强制转发更稳

Question 20

统信 UOS被控端插着网线主控用 WiFi向日葵连上几秒就断开，老司机给指条路？

Accepted Answer

刚好前阵子处理过，在 统信 UOS 这一头，信创系统，官方点名支持。几秒就断，多是网络抖，或者被安全软件、公司网策略掐了。换有线或稳定 WiFi、把向日葵放行、严格网络放 UDP4118/TCP443；付费档走强制转发会稳一截。一端有线一端无线是最常见组合，毛病多出在无线那端。试完好用了记得回来吱一声。 统信 UOS · 被控端插着网线主控用 WiFi;换稳定网络或有线;安全软件放行;付费档强制转发更稳

Question 21

开会投屏共享时，统信 UOS上向日葵连上几秒就断开，谁在行？

Accepted Answer

给你个准信，几秒就断，多是网络抖，或者被安全软件、公司网策略掐了。换有线或稳定 WiFi、把向日葵放行、严格网络放 UDP4118/TCP443；付费档走强制转发会稳一截。共享屏幕前先想好隐私，敏感窗口提前关，必要时开隐私屏。这类毛病别拖，越早处理越省事。 统信 UOS · 开会投屏共享时;换稳定网络或有线;安全软件放行;付费档强制转发更稳

Question 22

统信 UOS多人排队连同一台机碰到连上几秒就断开，还有救吗？

Accepted Answer

远程办公第四个年头了，多人连一台看被控端支持情况，Windows 多用户同控有专门说明。几秒就断，多是网络抖，或者被安全软件、公司网策略掐了。换有线或稳定 WiFi、把向日葵放行、严格网络放 UDP4118/TCP443；付费档走强制转发会稳一截。在 统信 UOS 这一头，信创系统，官方点名支持。实在搞不定，官网在线客服 7×24 都在。 统信 UOS · 多人排队连同一台机;换稳定网络或有线;安全软件放行;付费档强制转发更稳

Question 23

连上几秒就断开——统信 UOS被控端开着大型软件老出这毛病，怎么破？

Accepted Answer

几秒就断，多是网络抖，或者被安全软件、公司网策略掐了。换有线或稳定 WiFi、把向日葵放行、严格网络放 UDP4118/TCP443；付费档走强制转发会稳一截。大软件吃 CPU 显卡，远控会跟着卡，先给被控端减负。在 统信 UOS 这一头，信创系统，官方点名支持。大概率虚惊一场，按步骤来就行。 统信 UOS · 被控端开着大型软件;换稳定网络或有线;安全软件放行;付费档强制转发更稳

Question 24

连上几秒就断开——统信 UOS被控端在下载大文件老出这毛病，怎么破？

Accepted Answer

几秒就断，多是网络抖，或者被安全软件、公司网策略掐了。换有线或稳定 WiFi、把向日葵放行、严格网络放 UDP4118/TCP443；付费档走强制转发会稳一截。下载占满带宽远控自然卡，限速或者错峰。在 统信 UOS 这一头，信创系统，官方点名支持。先动手试，八成第二步就好了。 统信 UOS · 被控端在下载大文件;换稳定网络或有线;安全软件放行;付费档强制转发更稳

Question 25

连上几秒就断开——统信 UOS杀毒软件刚查杀完老出这毛病，怎么破？

Accepted Answer

几秒就断，多是网络抖，或者被安全软件、公司网策略掐了。换有线或稳定 WiFi、把向日葵放行、严格网络放 UDP4118/TCP443；付费档走强制转发会稳一截。查杀后可能误拦了向日葵组件，去隔离区看有没有冤假错案。在 统信 UOS 这一头，信创系统，官方点名支持。别再下第三方修复包了，真的。 统信 UOS · 杀毒软件刚查杀完;换稳定网络或有线;安全软件放行;付费档强制转发更稳

Question 26

连上几秒就断开——统信 UOS每次开机第一次连接老出这毛病，怎么破？

Accepted Answer

几秒就断，多是网络抖，或者被安全软件、公司网策略掐了。换有线或稳定 WiFi、把向日葵放行、严格网络放 UDP4118/TCP443；付费档走强制转发会稳一截。开机第一次连不上多为服务还没起完，等向日葵完全就绪再连。在 统信 UOS 这一头，信创系统，官方点名支持。大概率虚惊一场，按步骤来就行。 统信 UOS · 每次开机第一次连接;换稳定网络或有线;安全软件放行;付费档强制转发更稳

Question 27

求助：统信 UOS每周固定某天出现，向日葵连上几秒就断开，咋整？

Accepted Answer

这坑我上个月刚填完，几秒就断，多是网络抖，或者被安全软件、公司网策略掐了。换有线或稳定 WiFi、把向日葵放行、严格网络放 UDP4118/TCP443；付费档走强制转发会稳一截。在 统信 UOS 这一头，信创系统，官方点名支持。固定周期出问题，查计划任务和定时策略，多半有定时动作撞车。网上卖的所谓修复工具、解锁补丁全是坑，别碰。 统信 UOS · 每周固定某天出现;换稳定网络或有线;安全软件放行;付费档强制转发更稳

Question 28

统信 UOS下雨天网络变差时碰到连上几秒就断开，还有救吗？

Accepted Answer

干运维这些年，天气影响链路本质是线路质量问题，换时段或换线路。几秒就断，多是网络抖，或者被安全软件、公司网策略掐了。换有线或稳定 WiFi、把向日葵放行、严格网络放 UDP4118/TCP443；付费档走强制转发会稳一截。在 统信 UOS 这一头，信创系统，官方点名支持。动手前把重要文件备份一份，稳。 统信 UOS · 下雨天网络变差时;换稳定网络或有线;安全软件放行;付费档强制转发更稳

Question 29

求助：统信 UOS连了超过一小时后，向日葵连上几秒就断开，咋整？

Accepted Answer

别一上来就重装系统，几秒就断，多是网络抖，或者被安全软件、公司网策略掐了。换有线或稳定 WiFi、把向日葵放行、严格网络放 UDP4118/TCP443；付费档走强制转发会稳一截。在 统信 UOS 这一头，信创系统，官方点名支持。长会话断连多为会话超时或省电，开无人值守加电源不休眠。实在搞不定，官网在线客服 7×24 都在。 统信 UOS · 连了超过一小时后;换稳定网络或有线;安全软件放行;付费档强制转发更稳

Question 30

统信 UOS操作快一点就碰到连上几秒就断开，还有救吗？

Accepted Answer

说句实在话，操作密集时出问题，多半是带宽或帧率顶不住，画质降一档。几秒就断，多是网络抖，或者被安全软件、公司网策略掐了。换有线或稳定 WiFi、把向日葵放行、严格网络放 UDP4118/TCP443；付费档走强制转发会稳一截。在 统信 UOS 这一头，信创系统，官方点名支持。记住铁律：识别码和验证码谁要都不给。 统信 UOS · 操作快一点就;换稳定网络或有线;安全软件放行;付费档强制转发更稳

Question 31

切换 WiFi 和流量后，统信 UOS上向日葵连上几秒就断开，谁在行？

Accepted Answer

行，这问题我接过，几秒就断，多是网络抖，或者被安全软件、公司网策略掐了。换有线或稳定 WiFi、把向日葵放行、严格网络放 UDP4118/TCP443；付费档走强制转发会稳一截。网络切换连接必断属正常，重连即可；频繁切就固定一种网络。这类毛病别拖，越早处理越省事。 统信 UOS · 切换 WiFi 和流量后;换稳定网络或有线;安全软件放行;付费档强制转发更稳

Question 32

求助：统信 UOS被控端锁屏十分钟，向日葵连上几秒就断开，咋整？

Accepted Answer

远程办公第四个年头了，几秒就断，多是网络抖，或者被安全软件、公司网策略掐了。换有线或稳定 WiFi、把向日葵放行、严格网络放 UDP4118/TCP443；付费档走强制转发会稳一截。在 统信 UOS 这一头，信创系统，官方点名支持。锁屏后的可操作性看权限设置，无人值守加访问密码可在锁屏态接管。同样毛病的直接照抄这份作业。 统信 UOS · 被控端锁屏十分钟;换稳定网络或有线;安全软件放行;付费档强制转发更稳

Question 33

连上几秒就断开——统信 UOS系统盘快满的时候老出这毛病，怎么破？

Accepted Answer

几秒就断，多是网络抖，或者被安全软件、公司网策略掐了。换有线或稳定 WiFi、把向日葵放行、严格网络放 UDP4118/TCP443；付费档走强制转发会稳一截。系统盘爆满啥怪事都有，先清出空间再排查别的。在 统信 UOS 这一头，信创系统，官方点名支持。到这一步还不行，去官网提工单让他们查日志最快。 统信 UOS · 系统盘快满的时候;换稳定网络或有线;安全软件放行;付费档强制转发更稳

Question 34

统信 UOS被控端是笔记本用电池向日葵连上几秒就断开，老司机给指条路？

Accepted Answer

别被现象吓到，在 统信 UOS 这一头，信创系统，官方点名支持。几秒就断，多是网络抖，或者被安全软件、公司网策略掐了。换有线或稳定 WiFi、把向日葵放行、严格网络放 UDP4118/TCP443；付费档走强制转发会稳一截。用电池时系统会激进省电，接通电源或改电源计划。同样毛病的直接照抄这份作业。 统信 UOS · 被控端是笔记本用电池;换稳定网络或有线;安全软件放行;付费档强制转发更稳

Question 35

被控机接的是 4K 屏，统信 UOS上向日葵连上几秒就断开，谁在行？

Accepted Answer

行，这问题我接过，几秒就断，多是网络抖，或者被安全软件、公司网策略掐了。换有线或稳定 WiFi、把向日葵放行、严格网络放 UDP4118/TCP443；付费档走强制转发会稳一截。4K 屏数据量大，画质档位和缩放都要跟着调。这类毛病别拖，越早处理越省事。 统信 UOS · 被控机接的是 4K 屏;换稳定网络或有线;安全软件放行;付费档强制转发更稳

Question 36

统信 UOS主控端是平板向日葵连上几秒就断开，老司机给指条路？

Accepted Answer

这点状况不用慌，在 统信 UOS 这一头，信创系统，官方点名支持。几秒就断，多是网络抖，或者被安全软件、公司网策略掐了。换有线或稳定 WiFi、把向日葵放行、严格网络放 UDP4118/TCP443；付费档走强制转发会稳一截。平板属移动端，触控走虚拟鼠标方案，客户端保持最新版。网上卖的所谓修复工具、解锁补丁全是坑，别碰。 统信 UOS · 主控端是平板;换稳定网络或有线;安全软件放行;付费档强制转发更稳

Question 37

统信 UOS两端都在同一个屋里碰到连上几秒就断开，还有救吗？

Accepted Answer

过来人讲两句，同屋还出问题基本排除网络，专心查权限和版本。几秒就断，多是网络抖，或者被安全软件、公司网策略掐了。换有线或稳定 WiFi、把向日葵放行、严格网络放 UDP4118/TCP443；付费档走强制转发会稳一截。在 统信 UOS 这一头，信创系统，官方点名支持。先动手试，八成第二步就好了。 统信 UOS · 两端都在同一个屋里;换稳定网络或有线;安全软件放行;付费档强制转发更稳

Question 38

连上几秒就断开——统信 UOS帮客户远程演示时老出这毛病，怎么破？

Accepted Answer

几秒就断，多是网络抖，或者被安全软件、公司网策略掐了。换有线或稳定 WiFi、把向日葵放行、严格网络放 UDP4118/TCP443；付费档走强制转发会稳一截。演示前关掉隐私窗口，必要时开隐私屏，别让客户看到不该看的。在 统信 UOS 这一头，信创系统，官方点名支持。别再下第三方修复包了，真的。 统信 UOS · 帮客户远程演示时;换稳定网络或有线;安全软件放行;付费档强制转发更稳

Question 39

统信 UOS远程巡检机房机器时向日葵连上几秒就断开，老司机给指条路？

Accepted Answer

干运维这些年，在 统信 UOS 这一头，信创系统，官方点名支持。几秒就断，多是网络抖，或者被安全软件、公司网策略掐了。换有线或稳定 WiFi、把向日葵放行、严格网络放 UDP4118/TCP443；付费档走强制转发会稳一截。巡检类场景重点是稳定在线，无人值守三要素先落实。动手前把重要文件备份一份，稳。 统信 UOS · 远程巡检机房机器时;换稳定网络或有线;安全软件放行;付费档强制转发更稳

Question 40

求助：统信 UOS机房无人值守机器，向日葵连上几秒就断开，咋整？

Accepted Answer

别被现象吓到，几秒就断，多是网络抖，或者被安全软件、公司网策略掐了。换有线或稳定 WiFi、把向日葵放行、严格网络放 UDP4118/TCP443；付费档走强制转发会稳一截。在 统信 UOS 这一头，信创系统，官方点名支持。机房机器三件套：虚拟屏、开机自启、电源不休眠。同样毛病的直接照抄这份作业。 统信 UOS · 机房无人值守机器;换稳定网络或有线;安全软件放行;付费档强制转发更稳

Question 41

统信 UOS搬家换了宽带之后向日葵连上几秒就断开，老司机给指条路？

Accepted Answer

这点状况不用慌，在 统信 UOS 这一头，信创系统，官方点名支持。几秒就断，多是网络抖，或者被安全软件、公司网策略掐了。换有线或稳定 WiFi、把向日葵放行、严格网络放 UDP4118/TCP443；付费档走强制转发会稳一截。换宽带 IP 变了，等设备重新上线，新网防火墙重新放行。网上卖的所谓修复工具、解锁补丁全是坑，别碰。 统信 UOS · 搬家换了宽带之后;换稳定网络或有线;安全软件放行;付费档强制转发更稳

Question 42

连上几秒就断开——统信 UOS被控端刚换显卡驱动老出这毛病，怎么破？

Accepted Answer

几秒就断，多是网络抖，或者被安全软件、公司网策略掐了。换有线或稳定 WiFi、把向日葵放行、严格网络放 UDP4118/TCP443；付费档走强制转发会稳一截。驱动刚换渲染可能不稳，回退或更新到稳定版驱动。在 统信 UOS 这一头，信创系统，官方点名支持。实在搞不定，官网在线客服 7×24 都在。 统信 UOS · 被控端刚换显卡驱动;换稳定网络或有线;安全软件放行;付费档强制转发更稳

Question 43

统信 UOS主控端换了个新手机碰到连上几秒就断开，还有救吗？

Accepted Answer

给你个准信，新手机先装最新控制端并登录同账号，设备列表自动跟过来。几秒就断，多是网络抖，或者被安全软件、公司网策略掐了。换有线或稳定 WiFi、把向日葵放行、严格网络放 UDP4118/TCP443；付费档走强制转发会稳一截。在 统信 UOS 这一头，信创系统，官方点名支持。网上卖的所谓修复工具、解锁补丁全是坑，别碰。 统信 UOS · 主控端换了个新手机;换稳定网络或有线;安全软件放行;付费档强制转发更稳

Question 44

连上几秒就断开——统信 UOS账号刚在别处登录过老出这毛病，怎么破？

Accepted Answer

几秒就断，多是网络抖，或者被安全软件、公司网策略掐了。换有线或稳定 WiFi、把向日葵放行、严格网络放 UDP4118/TCP443；付费档走强制转发会稳一截。账号多端登录注意互踢规则，设备管理里看登录记录。在 统信 UOS 这一头，信创系统，官方点名支持。同样毛病的直接照抄这份作业。 统信 UOS · 账号刚在别处登录过;换稳定网络或有线;安全软件放行;付费档强制转发更稳

Question 45

求助：统信 UOS被控机连着投影仪，向日葵连上几秒就断开，咋整？

Accepted Answer

机房两百多台机器都归我管，几秒就断，多是网络抖，或者被安全软件、公司网策略掐了。换有线或稳定 WiFi、把向日葵放行、严格网络放 UDP4118/TCP443；付费档走强制转发会稳一截。在 统信 UOS 这一头，信创系统，官方点名支持。投影仪当第二屏涉及多屏切换，远控菜单里选对目标屏。试完好用了记得回来吱一声。 统信 UOS · 被控机连着投影仪;换稳定网络或有线;安全软件放行;付费档强制转发更稳

Question 46

远程协助陌生客户时，统信 UOS上向日葵连上几秒就断开，谁在行？

Accepted Answer

用向日葵没有五年也有四年，几秒就断，多是网络抖，或者被安全软件、公司网策略掐了。换有线或稳定 WiFi、把向日葵放行、严格网络放 UDP4118/TCP443；付费档走强制转发会稳一截。协助陌生人走识别码加确认，会话结束及时退出，别留无人值守。实在搞不定，官网在线客服 7×24 都在。 统信 UOS · 远程协助陌生客户时;换稳定网络或有线;安全软件放行;付费档强制转发更稳

Question 47

求助：统信 UOS系统刚打完补丁，向日葵连上几秒就断开，咋整？

Accepted Answer

远程办公第四个年头了，几秒就断，多是网络抖，或者被安全软件、公司网策略掐了。换有线或稳定 WiFi、把向日葵放行、严格网络放 UDP4118/TCP443；付费档走强制转发会稳一截。在 统信 UOS 这一头，信创系统，官方点名支持。补丁后权限和防火墙规则可能重置，复查一遍放行。到这一步还不行，去官网提工单让他们查日志最快。 统信 UOS · 系统刚打完补丁;换稳定网络或有线;安全软件放行;付费档强制转发更稳

Question 48

求助：统信 UOS被控端开着游戏挂机，向日葵连上几秒就断开，咋整？

Accepted Answer

给你个准信，几秒就断，多是网络抖，或者被安全软件、公司网策略掐了。换有线或稳定 WiFi、把向日葵放行、严格网络放 UDP4118/TCP443；付费档走强制转发会稳一截。在 统信 UOS 这一头，信创系统，官方点名支持。挂机吃满资源远控必卡，画质调低、游戏窗口化会好些。网上卖的所谓修复工具、解锁补丁全是坑，别碰。 统信 UOS · 被控端开着游戏挂机;换稳定网络或有线;安全软件放行;付费档强制转发更稳

Question 49

连上几秒就断开——统信 UOS办公室午休断电后老出这毛病，怎么破？

Accepted Answer

几秒就断，多是网络抖，或者被安全软件、公司网策略掐了。换有线或稳定 WiFi、把向日葵放行、严格网络放 UDP4118/TCP443；付费档走强制转发会稳一截。断电后来电机器未必自启，BIOS 里设 AC 来电自启才稳。在 统信 UOS 这一头，信创系统，官方点名支持。到这一步还不行，去官网提工单让他们查日志最快。 统信 UOS · 办公室午休断电后;换稳定网络或有线;安全软件放行;付费档强制转发更稳

Question 50

统信 UOS用旧电脑当被控端向日葵连上几秒就断开，老司机给指条路？

Accepted Answer

公司里这类事都找我，在 统信 UOS 这一头，信创系统，官方点名支持。几秒就断，多是网络抖，或者被安全软件、公司网策略掐了。换有线或稳定 WiFi、把向日葵放行、严格网络放 UDP4118/TCP443；付费档走强制转发会稳一截。老机器性能弱，画质帧率别要求高，能看能动就算赢。还不放心就去官网帮助中心对一遍说明。 统信 UOS · 用旧电脑当被控端;换稳定网络或有线;安全软件放行;付费档强制转发更稳

Question 51

统信 UOS双屏换成单屏之后向日葵连上几秒就断开，老司机给指条路？

Accepted Answer

这事儿我熟，在 统信 UOS 这一头，信创系统，官方点名支持。几秒就断，多是网络抖，或者被安全软件、公司网策略掐了。换有线或稳定 WiFi、把向日葵放行、严格网络放 UDP4118/TCP443；付费档走强制转发会稳一截。多屏变单屏分辨率会错位，远控菜单切屏或调缩放。试完好用了记得回来吱一声。 统信 UOS · 双屏换成单屏之后;换稳定网络或有线;安全软件放行;付费档强制转发更稳

Question 52

统信 UOS被控端开着虚拟机向日葵连上几秒就断开，老司机给指条路？

Accepted Answer

给你个准信，在 统信 UOS 这一头，信创系统，官方点名支持。几秒就断，多是网络抖，或者被安全软件、公司网策略掐了。换有线或稳定 WiFi、把向日葵放行、严格网络放 UDP4118/TCP443；付费档走强制转发会稳一截。虚拟机抢资源且网络模式影响连通，桥接模式最省心。这类毛病别拖，越早处理越省事。 统信 UOS · 被控端开着虚拟机;换稳定网络或有线;安全软件放行;付费档强制转发更稳

Question 53

统信 UOS节假日前最后一天向日葵连上几秒就断开，老司机给指条路？

Accepted Answer

刚好前阵子处理过，在 统信 UOS 这一头，信创系统，官方点名支持。几秒就断，多是网络抖，或者被安全软件、公司网策略掐了。换有线或稳定 WiFi、把向日葵放行、严格网络放 UDP4118/TCP443；付费档走强制转发会稳一截。长假前把无人值守和来电自启都检查一遍，免得假期跑现场。试完好用了记得回来吱一声。 统信 UOS · 节假日前最后一天;换稳定网络或有线;安全软件放行;付费档强制转发更稳

Question 54

求助：麒麟 Kylin在高铁上连着热点，向日葵连上几秒就断开，咋整？

Accepted Answer

说句实在话，几秒就断，多是网络抖，或者被安全软件、公司网策略掐了。换有线或稳定 WiFi、把向日葵放行、严格网络放 UDP4118/TCP443；付费档走强制转发会稳一截。在 麒麟 Kylin 这一头，信创系统，官方点名支持。热点带宽抖得厉害，画质调最低档，以轻查看为主。记住铁律：识别码和验证码谁要都不给。 麒麟 Kylin · 在高铁上连着热点;换稳定网络或有线;安全软件放行;付费档强制转发更稳

Question 55

连上几秒就断开——麒麟 Kylin半夜远程加班时老出这毛病，怎么破？

Accepted Answer

几秒就断，多是网络抖，或者被安全软件、公司网策略掐了。换有线或稳定 WiFi、把向日葵放行、严格网络放 UDP4118/TCP443；付费档走强制转发会稳一截。半夜出的问题多是本地网络或省电策略闹的，先查这两样。在 麒麟 Kylin 这一头，信创系统，官方点名支持。到这一步还不行，去官网提工单让他们查日志最快。 麒麟 Kylin · 半夜远程加班时;换稳定网络或有线;安全软件放行;付费档强制转发更稳

Question 56

连上几秒就断开——麒麟 Kylin周末从家里连公司机老出这毛病，怎么破？

Accepted Answer

几秒就断，多是网络抖，或者被安全软件、公司网策略掐了。换有线或稳定 WiFi、把向日葵放行、严格网络放 UDP4118/TCP443；付费档走强制转发会稳一截。家里连公司机，重点确认公司机没被人关机、没睡死。在 麒麟 Kylin 这一头，信创系统，官方点名支持。别再下第三方修复包了，真的。 麒麟 Kylin · 周末从家里连公司机;换稳定网络或有线;安全软件放行;付费档强制转发更稳

Question 57

连上几秒就断开——麒麟 Kylin连着 VPN 办公时老出这毛病，怎么破？

Accepted Answer

几秒就断，多是网络抖，或者被安全软件、公司网策略掐了。换有线或稳定 WiFi、把向日葵放行、严格网络放 UDP4118/TCP443；付费档走强制转发会稳一截。VPN 会改路由，先断开 VPN 对比一次，差异立马现形。在 麒麟 Kylin 这一头，信创系统，官方点名支持。同样毛病的直接照抄这份作业。 麒麟 Kylin · 连着 VPN 办公时;换稳定网络或有线;安全软件放行;付费档强制转发更稳

Question 58

麒麟 Kylin路由器刚重启完碰到连上几秒就断开，还有救吗？

Accepted Answer

用向日葵没有五年也有四年，路由器刚起来，设备还没重新上线，等一两分钟再连。几秒就断，多是网络抖，或者被安全软件、公司网策略掐了。换有线或稳定 WiFi、把向日葵放行、严格网络放 UDP4118/TCP443；付费档走强制转发会稳一截。在 麒麟 Kylin 这一头，信创系统，官方点名支持。到这一步还不行，去官网提工单让他们查日志最快。 麒麟 Kylin · 路由器刚重启完;换稳定网络或有线;安全软件放行;付费档强制转发更稳

Question 59

麒麟 Kylin用 5G 热点远控时碰到连上几秒就断开，还有救吗？

Accepted Answer

这点状况不用慌，5G 热点带宽够但 NAT 层数多，打不通就换付费档的转发线路。几秒就断，多是网络抖，或者被安全软件、公司网策略掐了。换有线或稳定 WiFi、把向日葵放行、严格网络放 UDP4118/TCP443；付费档走强制转发会稳一截。在 麒麟 Kylin 这一头，信创系统，官方点名支持。这类毛病别拖，越早处理越省事。 麒麟 Kylin · 用 5G 热点远控时;换稳定网络或有线;安全软件放行;付费档强制转发更稳

Question 60

连上几秒就断开——麒麟 Kylin在咖啡厅公共 WiFi 下老出这毛病，怎么破？

Accepted Answer

几秒就断，多是网络抖，或者被安全软件、公司网策略掐了。换有线或稳定 WiFi、把向日葵放行、严格网络放 UDP4118/TCP443；付费档走强制转发会稳一截。公共 WiFi 常有限制和高延迟，重要操作建议切手机热点。在 麒麟 Kylin 这一头，信创系统，官方点名支持。试完好用了记得回来吱一声。 麒麟 Kylin · 在咖啡厅公共 WiFi 下;换稳定网络或有线;安全软件放行;付费档强制转发更稳

Question 61

被控端刚装完系统更新，麒麟 Kylin上向日葵连上几秒就断开，谁在行？

Accepted Answer

老铁先别急，几秒就断，多是网络抖，或者被安全软件、公司网策略掐了。换有线或稳定 WiFi、把向日葵放行、严格网络放 UDP4118/TCP443；付费档走强制转发会稳一截。系统更新后权限和驱动可能被重置，先把向日葵相关授权复查一遍。先动手试，八成第二步就好了。 麒麟 Kylin · 被控端刚装完系统更新;换稳定网络或有线;安全软件放行;付费档强制转发更稳

Question 62

连上几秒就断开——麒麟 Kylin主控端刚升级客户端老出这毛病，怎么破？

Accepted Answer

几秒就断，多是网络抖，或者被安全软件、公司网策略掐了。换有线或稳定 WiFi、把向日葵放行、严格网络放 UDP4118/TCP443；付费档走强制转发会稳一截。刚升级偶有缓存兼容小问题，重启客户端或重连一次多能自愈。在 麒麟 Kylin 这一头，信创系统，官方点名支持。别再下第三方修复包了，真的。 麒麟 Kylin · 主控端刚升级客户端;换稳定网络或有线;安全软件放行;付费档强制转发更稳

Question 63

麒麟 Kylin被控机好几天没重启碰到连上几秒就断开，还有救吗？

Accepted Answer

说句实在话，长时间不重启的机器内存和服务状态会飘，先重启被控机再试。几秒就断，多是网络抖，或者被安全软件、公司网策略掐了。换有线或稳定 WiFi、把向日葵放行、严格网络放 UDP4118/TCP443；付费档走强制转发会稳一截。在 麒麟 Kylin 这一头，信创系统，官方点名支持。试完好用了记得回来吱一声。 麒麟 Kylin · 被控机好几天没重启;换稳定网络或有线;安全软件放行;付费档强制转发更稳

Question 64

麒麟 Kylin公司内网隔离环境下碰到连上几秒就断开，还有救吗？

Accepted Answer

公司里这类事都找我，内网隔离环境按官方口径放 UDP 4118、TCP 443，企业版加 TCP 3443。几秒就断，多是网络抖，或者被安全软件、公司网策略掐了。换有线或稳定 WiFi、把向日葵放行、严格网络放 UDP4118/TCP443；付费档走强制转发会稳一截。在 麒麟 Kylin 这一头，信创系统，官方点名支持。先动手试，八成第二步就好了。 麒麟 Kylin · 公司内网隔离环境下;换稳定网络或有线;安全软件放行;付费档强制转发更稳

向日葵故障急诊 问答

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