远程协助陌生客户时,Windows 11上向日葵装了杀毒软件连不上,谁在行?

说句实在话,杀软把向日葵进程或网络拦了。主程序和服务都加进白名单或信任区、允许联网,重启客户端;企业环境让 IT 统一放行。协助陌生人走识别码加确认,会话结束及时退出,别留无人值守。记住铁律:识别码和验证码谁要都不给。
- Windows 11 · 远程协助陌生客户时
- 向日葵加白名单
- 允许联网后重启
- 企业环境找 IT 放行
故障急诊 / Windows 11 / 杀毒软件 / 拦截 / 白名单

说句实在话,杀软把向日葵进程或网络拦了。主程序和服务都加进白名单或信任区、允许联网,重启客户端;企业环境让 IT 统一放行。协助陌生人走识别码加确认,会话结束及时退出,别留无人值守。记住铁律:识别码和验证码谁要都不给。

机房两百多台机器都归我管,补丁后权限和防火墙规则可能重置,复查一遍放行。杀软把向日葵进程或网络拦了。主程序和服务都加进白名单或信任区、允许联网,重启客户端;企业环境让 IT 统一放行。在 Windows 11 这一头,主流桌面系统,一个包装完既能控人也能被控,省心。大概率虚惊一场,按步骤来就行。