远控画面黑屏——统信 UOS被控机好几天没重启老出这毛病,怎么破?
统信 UOS·远控画面黑屏 排查示意
先排除一个乌龙:被控端开过隐私屏的话,黑屏是人家故意的,不是坏了。macOS 被控黑屏,基本是「屏幕录制」权限没给。Linux 里 CentOS 8、Ubuntu 17.10 往上无法被远控,官方有专门方案。长时间不重启的机器内存和服务状态会飘,先重启被控机再试。在 统信 UOS 这一头,信创系统,官方点名支持。还不放心就去官网帮助中心对一遍说明。
- 统信 UOS · 被控机好几天没重启
- 先确认没开隐私屏
- macOS 补屏幕录制权限
- 部分 Linux 版本走专门方案
故障急诊 / 统信 UOS / 黑屏 / 屏幕录制 / 隐私屏
远控画面黑屏——统信 UOS公司内网隔离环境下老出这毛病,怎么破?
统信 UOS·远控画面黑屏 排查示意
先排除一个乌龙:被控端开过隐私屏的话,黑屏是人家故意的,不是坏了。macOS 被控黑屏,基本是「屏幕录制」权限没给。Linux 里 CentOS 8、Ubuntu 17.10 往上无法被远控,官方有专门方案。内网隔离环境按官方口径放 UDP 4118、TCP 443,企业版加 TCP 3443。在 统信 UOS 这一头,信创系统,官方点名支持。大概率虚惊一场,按步骤来就行。
- 统信 UOS · 公司内网隔离环境下
- 先确认没开隐私屏
- macOS 补屏幕录制权限
- 部分 Linux 版本走专门方案
故障急诊 / 统信 UOS / 黑屏 / 屏幕录制 / 隐私屏