装了杀毒软件连不上——iPhone / iPad被控端开着大型软件老出这毛病，怎么破？

杀软把向日葵进程或网络拦了。主程序和服务都加进白名单或信任区、允许联网，重启客户端；企业环境让 IT 统一放行。大软件吃 CPU 显卡，远控会跟着卡，先给被控端减负。在 iPhone / iPad 这一头，控制端、客户端两个包分开装，能力以苹果生态实际放开的为准。别再下第三方修复包了，真的。

• iPhone / iPad · 被控端开着大型软件
• 向日葵加白名单
• 允许联网后重启
• 企业环境找 IT 放行

求助：iPhone / iPad被控端在下载大文件，向日葵装了杀毒软件连不上，咋整？

用向日葵没有五年也有四年，杀软把向日葵进程或网络拦了。主程序和服务都加进白名单或信任区、允许联网，重启客户端；企业环境让 IT 统一放行。在 iPhone / iPad 这一头，控制端、客户端两个包分开装，能力以苹果生态实际放开的为准。下载占满带宽远控自然卡，限速或者错峰。到这一步还不行，去官网提工单让他们查日志最快。

• iPhone / iPad · 被控端在下载大文件
• 向日葵加白名单
• 允许联网后重启
• 企业环境找 IT 放行