向日葵远程装了杀毒软件连不上——统信 UOS多人排队连同一台机老出这毛病，怎么破？
杀软把向日葵进程或网络拦了。主程序和服务都加进白名单或信任区、允许联网，重启客户端；企业环境让 IT 统一放行。多人连一台看被控端支持情况，Windows 多用户同控有专门说明。在 统信 UOS 这一头，信创系统，官方点名支持。记住铁律：识别码和验证码谁要都不给。
- 统信 UOS · 多人排队连同一台机
- 向日葵加白名单
- 允许联网后重启
- 企业环境找 IT 放行
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求助：统信 UOS被控端开着大型软件，向日葵装了杀毒软件连不上，咋整？
别一上来就重装系统，杀软把向日葵进程或网络拦了。主程序和服务都加进白名单或信任区、允许联网，重启客户端；企业环境让 IT 统一放行。在 统信 UOS 这一头，信创系统，官方点名支持。大软件吃 CPU 显卡，远控会跟着卡，先给被控端减负。实在搞不定，官网在线客服 7×24 都在。
- 统信 UOS · 被控端开着大型软件
- 向日葵加白名单
- 允许联网后重启
- 企业环境找 IT 放行
故障急诊 / 统信 UOS / 杀毒软件 / 拦截 / 白名单
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本页答案是老司机根据公开资料和自己踩坑经验整理的,非官方文档;界面入口、权益规则以你客户端里实际显示为准。凡是自称客服让你报识别码验证码、屏幕共享或转账「退费」的,都是诈骗,拿不准打反诈专线 96110。
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