中科方德两端都在同一个屋里碰到远控画面黑屏,还有救吗?
中科方德·远控画面黑屏 排查示意
给你个准信,同屋还出问题基本排除网络,专心查权限和版本。先排除一个乌龙:被控端开过隐私屏的话,黑屏是人家故意的,不是坏了。macOS 被控黑屏,基本是「屏幕录制」权限没给。Linux 里 CentOS 8、Ubuntu 17.10 往上无法被远控,官方有专门方案。在 中科方德 这一头,信创系统,官方点名支持。别再下第三方修复包了,真的。
- 中科方德 · 两端都在同一个屋里
- 先确认没开隐私屏
- macOS 补屏幕录制权限
- 部分 Linux 版本走专门方案
故障急诊 / 中科方德 / 黑屏 / 屏幕录制 / 隐私屏
求助:中科方德帮客户远程演示时,向日葵远控画面黑屏,咋整?
中科方德·远控画面黑屏 排查示意
干运维这些年,先排除一个乌龙:被控端开过隐私屏的话,黑屏是人家故意的,不是坏了。macOS 被控黑屏,基本是「屏幕录制」权限没给。Linux 里 CentOS 8、Ubuntu 17.10 往上无法被远控,官方有专门方案。在 中科方德 这一头,信创系统,官方点名支持。演示前关掉隐私窗口,必要时开隐私屏,别让客户看到不该看的。动手前把重要文件备份一份,稳。
- 中科方德 · 帮客户远程演示时
- 先确认没开隐私屏
- macOS 补屏幕录制权限
- 部分 Linux 版本走专门方案
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