向日葵远程帮客户远程演示时，中科方德上向日葵字体/图标显示很小，谁在行？
给你个准信，刚好前阵子处理过，这不是故障，是被控端缩放和分辨率的显示效果。要么去被控端调显示缩放，要么远控窗口按比例缩放着看；4K 屏远控尤其要注意缩放设置。演示前关掉隐私窗口，必要时开隐私屏，别让客户看到不该看的。大概率虚惊一场，按步骤来就行。
- 中科方德 · 帮客户远程演示时
- 调被控端显示缩放
- 远控端按比例缩放
- 非故障别慌
故障急诊 / 中科方德 / 字太小 / 缩放 / 分辨率
中科方德远程巡检机房机器时碰到字体/图标显示很小，还有救吗？
别被现象吓到，巡检类场景重点是稳定在线，无人值守三要素先落实。这不是故障，是被控端缩放和分辨率的显示效果。要么去被控端调显示缩放，要么远控窗口按比例缩放着看；4K 屏远控尤其要注意缩放设置。在 中科方德 这一头，信创系统，官方点名支持。同样毛病的直接照抄这份作业。
- 中科方德 · 远程巡检机房机器时
- 调被控端显示缩放
- 远控端按比例缩放
- 非故障别慌
故障急诊 / 中科方德 / 字太小 / 缩放 / 分辨率
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本页答案是老司机根据公开资料和自己踩坑经验整理的,非官方文档;界面入口、权益规则以你客户端里实际显示为准。凡是自称客服让你报识别码验证码、屏幕共享或转账「退费」的,都是诈骗,拿不准打反诈专线 96110。
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