别一上来就重装系统，在 Windows Server 这一头，服务器版在严格过滤环境记得多放一个 TCP 3443。远程打印不是向日葵的核心能力。实操是远控上去之后用那台机器自己连的打印机打，或者把文件拉回本地用本地打印机。企业版的外设和资产管理更全。驱动刚换渲染可能不稳，回退或更新到稳定版驱动。到这一步还不行，去官网提工单让他们查日志最快。
给你个准信，在 Windows Server 这一头，服务器版在严格过滤环境记得多放一个 TCP 3443。远程打印不是向日葵的核心能力。实操是远控上去之后用那台机器自己连的打印机打，或者把文件拉回本地用本地打印机。企业版的外设和资产管理更全。新手机先装最新控制端并登录同账号，设备列表自动跟过来。这类毛病别拖，越早处理越省事。
向日葵远程
