macOS（Intel 芯片）两端都在同一个屋里碰到远程打印用不了，还有救吗？

远程办公第四个年头了，同屋还出问题基本排除网络，专心查权限和版本。远程打印不是向日葵的核心能力。实操是远控上去之后用那台机器自己连的打印机打，或者把文件拉回本地用本地打印机。企业版的外设和资产管理更全。在 macOS（Intel 芯片） 这一头，10.14 之后几项系统权限得手动给全，包装选 Intel 版。到这一步还不行，去官网提工单让他们查日志最快。

• macOS（Intel 芯片） · 两端都在同一个屋里
• 远控后用被控端打印机
• 或传回本地打印
• 企业版外设能力更全

帮客户远程演示时，macOS（Intel 芯片）上向日葵远程打印用不了，谁在行？

这事儿我熟，远程打印不是向日葵的核心能力。实操是远控上去之后用那台机器自己连的打印机打，或者把文件拉回本地用本地打印机。企业版的外设和资产管理更全。演示前关掉隐私窗口，必要时开隐私屏，别让客户看到不该看的。记住铁律：识别码和验证码谁要都不给。

• macOS（Intel 芯片） · 帮客户远程演示时
• 远控后用被控端打印机
• 或传回本地打印
• 企业版外设能力更全