远程打印用不了——鸿蒙 NEXT被控机好几天没重启老出这毛病，怎么破？

远程打印不是向日葵的核心能力。实操是远控上去之后用那台机器自己连的打印机打，或者把文件拉回本地用本地打印机。企业版的外设和资产管理更全。长时间不重启的机器内存和服务状态会飘，先重启被控机再试。在 鸿蒙 NEXT 这一头，目前只有控制端还是「尝鲜」状态，能发起手机和电脑远控。试完好用了记得回来吱一声。

• 鸿蒙 NEXT · 被控机好几天没重启
• 远控后用被控端打印机
• 或传回本地打印
• 企业版外设能力更全

求助：鸿蒙 NEXT公司内网隔离环境下，向日葵远程打印用不了，咋整？

老铁先别急，远程打印不是向日葵的核心能力。实操是远控上去之后用那台机器自己连的打印机打，或者把文件拉回本地用本地打印机。企业版的外设和资产管理更全。在 鸿蒙 NEXT 这一头，目前只有控制端还是「尝鲜」状态，能发起手机和电脑远控。内网隔离环境按官方口径放 UDP 4118、TCP 443，企业版加 TCP 3443。还不放心就去官网帮助中心对一遍说明。

• 鸿蒙 NEXT · 公司内网隔离环境下
• 远控后用被控端打印机
• 或传回本地打印
• 企业版外设能力更全