求助：麒麟 Kylin被控端刚装完系统更新，向日葵远程打印用不了，咋整？

这事儿我熟，远程打印不是向日葵的核心能力。实操是远控上去之后用那台机器自己连的打印机打，或者把文件拉回本地用本地打印机。企业版的外设和资产管理更全。在 麒麟 Kylin 这一头，信创系统，官方点名支持。系统更新后权限和驱动可能被重置，先把向日葵相关授权复查一遍。大概率虚惊一场，按步骤来就行。

• 麒麟 Kylin · 被控端刚装完系统更新
• 远控后用被控端打印机
• 或传回本地打印
• 企业版外设能力更全

麒麟 Kylin主控端刚升级客户端碰到远程打印用不了，还有救吗？

别一上来就重装系统，刚升级偶有缓存兼容小问题，重启客户端或重连一次多能自愈。远程打印不是向日葵的核心能力。实操是远控上去之后用那台机器自己连的打印机打，或者把文件拉回本地用本地打印机。企业版的外设和资产管理更全。在 麒麟 Kylin 这一头，信创系统，官方点名支持。到这一步还不行，去官网提工单让他们查日志最快。

• 麒麟 Kylin · 主控端刚升级客户端
• 远控后用被控端打印机
• 或传回本地打印
• 企业版外设能力更全