求助：中科方德被控机连着投影仪，向日葵远程打印用不了，咋整？

这事儿我熟，远程打印不是向日葵的核心能力。实操是远控上去之后用那台机器自己连的打印机打，或者把文件拉回本地用本地打印机。企业版的外设和资产管理更全。在 中科方德 这一头，信创系统，官方点名支持。投影仪当第二屏涉及多屏切换，远控菜单里选对目标屏。试完好用了记得回来吱一声。

• 中科方德 · 被控机连着投影仪
• 远控后用被控端打印机
• 或传回本地打印
• 企业版外设能力更全

中科方德远程协助陌生客户时碰到远程打印用不了，还有救吗？

别被现象吓到，协助陌生人走识别码加确认，会话结束及时退出，别留无人值守。远程打印不是向日葵的核心能力。实操是远控上去之后用那台机器自己连的打印机打，或者把文件拉回本地用本地打印机。企业版的外设和资产管理更全。在 中科方德 这一头，信创系统，官方点名支持。实在搞不定，官网在线客服 7×24 都在。

• 中科方德 · 远程协助陌生客户时
• 远控后用被控端打印机
• 或传回本地打印
• 企业版外设能力更全