中科方德上向日葵连接失败/连不上，先从哪查起？

别被现象吓到，连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换，不用手动开端口；严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443，企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。在 中科方德 这一头，信创系统，官方点名支持。

• 中科方德 · 连接失败/连不上
• 多是防火墙或公司网限制
• 默认智慧切换免设端口
• 严格网放 UDP4118/TCP443

向日葵远控画面黑屏怎么办，在线等？

过来人讲两句，先排除一个乌龙：被控端开过隐私屏的话，黑屏是人家故意的，不是坏了。macOS 被控黑屏，基本是「屏幕录制」权限没给。Linux 里 CentOS 8、Ubuntu 17.10 往上无法被远控，官方有专门方案。到这一步还不行，去官网提工单让他们查日志最快。

• 先确认没开隐私屏
• macOS 补屏幕录制权限
• 部分 Linux 版本走专门方案