向日葵远程向日葵被控端没有声音怎么办，在线等？
公司里这类事都找我，第一步，远控菜单里开「播放对方设备声音」。还没声就按官方三板斧查系统：Windows Audio 服务得在跑、声卡管理器勾上「禁用前面板插孔检测」、把「允许应用程序独占控制该设备」取消掉；再不行查声卡驱动是不是报错或被禁用了。到这一步还不行，去官网提工单让他们查日志最快。
- 先开播放对方设备声音
- 查 Windows Audio 服务
- 关独占控制并查驱动
故障急诊 / 无声音 / 声卡 / Windows Audio
被控端没有声音是啥原因引起的？
老铁先别急，第一步，远控菜单里开「播放对方设备声音」。还没声就按官方三板斧查系统：Windows Audio 服务得在跑、声卡管理器勾上「禁用前面板插孔检测」、把「允许应用程序独占控制该设备」取消掉；再不行查声卡驱动是不是报错或被禁用了。实在搞不定，官网在线客服 7×24 都在。
- 先开播放对方设备声音
- 查 Windows Audio 服务
- 关独占控制并查驱动
故障急诊 / 无声音 / 声卡 / Windows Audio
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本页答案是老司机根据公开资料和自己踩坑经验整理的,非官方文档;界面入口、权益规则以你客户端里实际显示为准。凡是自称客服让你报识别码验证码、屏幕共享或转账「退费」的,都是诈骗,拿不准打反诈专线 96110。
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