帮客户远程演示时,中科方德上向日葵远控画面白屏/花屏,谁在行?

刚好前阵子处理过,白屏花屏多半是显卡渲染的锅。远控菜单里把画质或性能模式切一档试试,顺手把被控端显卡驱动更新了。没插显示器的无头机拿不到画面,付费档开个虚拟屏就解决了。演示前关掉隐私窗口,必要时开隐私屏,别让客户看到不该看的。大概率虚惊一场,按步骤来就行。
- 中科方德 · 帮客户远程演示时
- 切画质或性能模式试
- 更新被控端显卡驱动
- 无头机开虚拟屏(付费)
故障急诊 / 中科方德 / 白屏 / 花屏 / 显卡

刚好前阵子处理过,白屏花屏多半是显卡渲染的锅。远控菜单里把画质或性能模式切一档试试,顺手把被控端显卡驱动更新了。没插显示器的无头机拿不到画面,付费档开个虚拟屏就解决了。演示前关掉隐私窗口,必要时开隐私屏,别让客户看到不该看的。大概率虚惊一场,按步骤来就行。

别被现象吓到,白屏花屏多半是显卡渲染的锅。远控菜单里把画质或性能模式切一档试试,顺手把被控端显卡驱动更新了。没插显示器的无头机拿不到画面,付费档开个虚拟屏就解决了。巡检类场景重点是稳定在线,无人值守三要素先落实。到这一步还不行,去官网提工单让他们查日志最快。