键盘鼠标没反应——Windows 7被控端刚装完系统更新老出这毛病，怎么破？

macOS 上「看得见动不了」几乎可以断定是辅助功能权限没给全——系统设置里要同时勾「向日葵远程控制」和「SunloginClient_Desktop」两项。识别码远协的场景，也可能是对方在悬浮角标上把键鼠权限关了。系统更新后权限和驱动可能被重置，先把向日葵相关授权复查一遍。在 Windows 7 这一头，老系统了，能不能装上以官网安装包实际支持为准，官方没给死门槛。这类毛病别拖，越早处理越省事。

• Windows 7 · 被控端刚装完系统更新
• macOS 补辅助功能权限
• 两项授权都要勾
• 远协看对方权限开关

Windows 7主控端刚升级客户端向日葵键盘鼠标没反应，老司机给指条路？

过来人讲两句，在 Windows 7 这一头，老系统了，能不能装上以官网安装包实际支持为准，官方没给死门槛。macOS 上「看得见动不了」几乎可以断定是辅助功能权限没给全——系统设置里要同时勾「向日葵远程控制」和「SunloginClient_Desktop」两项。识别码远协的场景，也可能是对方在悬浮角标上把键鼠权限关了。刚升级偶有缓存兼容小问题，重启客户端或重连一次多能自愈。还不放心就去官网帮助中心对一遍说明。

• Windows 7 · 主控端刚升级客户端
• macOS 补辅助功能权限
• 两项授权都要勾
• 远协看对方权限开关