iPhone / iPad主控端刚升级客户端碰到键盘鼠标没反应，还有救吗？

用向日葵没有五年也有四年，刚升级偶有缓存兼容小问题，重启客户端或重连一次多能自愈。macOS 上「看得见动不了」几乎可以断定是辅助功能权限没给全——系统设置里要同时勾「向日葵远程控制」和「SunloginClient_Desktop」两项。识别码远协的场景，也可能是对方在悬浮角标上把键鼠权限关了。在 iPhone / iPad 这一头，控制端、客户端两个包分开装，能力以苹果生态实际放开的为准。到这一步还不行，去官网提工单让他们查日志最快。

• iPhone / iPad · 主控端刚升级客户端
• macOS 补辅助功能权限
• 两项授权都要勾
• 远协看对方权限开关

被控机好几天没重启，iPhone / iPad上向日葵键盘鼠标没反应，谁在行？

老铁先别急，macOS 上「看得见动不了」几乎可以断定是辅助功能权限没给全——系统设置里要同时勾「向日葵远程控制」和「SunloginClient_Desktop」两项。识别码远协的场景，也可能是对方在悬浮角标上把键鼠权限关了。长时间不重启的机器内存和服务状态会飘，先重启被控机再试。还不放心就去官网帮助中心对一遍说明。

• iPhone / iPad · 被控机好几天没重启
• macOS 补辅助功能权限
• 两项授权都要勾
• 远协看对方权限开关