求助：鸿蒙 NEXT账号刚在别处登录过，向日葵键盘鼠标没反应，咋整？

这点状况不用慌，macOS 上「看得见动不了」几乎可以断定是辅助功能权限没给全——系统设置里要同时勾「向日葵远程控制」和「SunloginClient_Desktop」两项。识别码远协的场景，也可能是对方在悬浮角标上把键鼠权限关了。在 鸿蒙 NEXT 这一头，目前只有控制端还是「尝鲜」状态，能发起手机和电脑远控。账号多端登录注意互踢规则，设备管理里看登录记录。网上卖的所谓修复工具、解锁补丁全是坑，别碰。

• 鸿蒙 NEXT · 账号刚在别处登录过
• macOS 补辅助功能权限
• 两项授权都要勾
• 远协看对方权限开关

远程协助陌生客户时，鸿蒙 NEXT上向日葵键盘鼠标没反应，谁在行？

这坑我上个月刚填完，macOS 上「看得见动不了」几乎可以断定是辅助功能权限没给全——系统设置里要同时勾「向日葵远程控制」和「SunloginClient_Desktop」两项。识别码远协的场景，也可能是对方在悬浮角标上把键鼠权限关了。协助陌生人走识别码加确认，会话结束及时退出，别留无人值守。别再下第三方修复包了，真的。

• 鸿蒙 NEXT · 远程协助陌生客户时
• macOS 补辅助功能权限
• 两项授权都要勾
• 远协看对方权限开关