求助：macOS（Apple 芯片）远程协助陌生客户时，向日葵Ctrl+Alt+Del 发不过去，咋整？

老铁先别急，这组合键在你本机就被截胡了，根本到不了对面。正确走法：远控菜单里点「发送 Ctrl+Alt+Del」按钮下发，锁屏、任务管理器都从这个入口走。在 macOS（Apple 芯片） 这一头，M 系列芯片别下错包，认准 Apple 芯片版。协助陌生人走识别码加确认，会话结束及时退出，别留无人值守。先动手试，八成第二步就好了。

• macOS（Apple 芯片） · 远程协助陌生客户时
• 用远控菜单的组合键按钮
• 本机直按会被本机截获
• 锁屏/任务管理器同理

Ctrl+Alt+Del 发不过去——macOS（Apple 芯片）系统刚打完补丁老出这毛病，怎么破？

这组合键在你本机就被截胡了，根本到不了对面。正确走法：远控菜单里点「发送 Ctrl+Alt+Del」按钮下发，锁屏、任务管理器都从这个入口走。补丁后权限和防火墙规则可能重置，复查一遍放行。在 macOS（Apple 芯片） 这一头，M 系列芯片别下错包，认准 Apple 芯片版。还不放心就去官网帮助中心对一遍说明。

• macOS（Apple 芯片） · 系统刚打完补丁
• 用远控菜单的组合键按钮
• 本机直按会被本机截获
• 锁屏/任务管理器同理