求助：Windows 11帮客户远程演示时，向日葵被控端没有声音，咋整？

这事儿我熟，第一步，远控菜单里开「播放对方设备声音」。还没声就按官方三板斧查系统：Windows Audio 服务得在跑、声卡管理器勾上「禁用前面板插孔检测」、把「允许应用程序独占控制该设备」取消掉；再不行查声卡驱动是不是报错或被禁用了。在 Windows 11 这一头，主流桌面系统，一个包装完既能控人也能被控，省心。演示前关掉隐私窗口，必要时开隐私屏，别让客户看到不该看的。试完好用了记得回来吱一声。

• Windows 11 · 帮客户远程演示时
• 先开播放对方设备声音
• 查 Windows Audio 服务
• 关独占控制并查驱动

求助：Windows 11远程巡检机房机器时，向日葵被控端没有声音，咋整？

别一上来就重装系统，第一步，远控菜单里开「播放对方设备声音」。还没声就按官方三板斧查系统：Windows Audio 服务得在跑、声卡管理器勾上「禁用前面板插孔检测」、把「允许应用程序独占控制该设备」取消掉；再不行查声卡驱动是不是报错或被禁用了。在 Windows 11 这一头，主流桌面系统，一个包装完既能控人也能被控，省心。巡检类场景重点是稳定在线，无人值守三要素先落实。实在搞不定，官网在线客服 7×24 都在。

• Windows 11 · 远程巡检机房机器时
• 先开播放对方设备声音
• 查 Windows Audio 服务
• 关独占控制并查驱动