被控端没有声音——Windows 10被控机连着投影仪老出这毛病，怎么破？

第一步，远控菜单里开「播放对方设备声音」。还没声就按官方三板斧查系统：Windows Audio 服务得在跑、声卡管理器勾上「禁用前面板插孔检测」、把「允许应用程序独占控制该设备」取消掉；再不行查声卡驱动是不是报错或被禁用了。投影仪当第二屏涉及多屏切换，远控菜单里选对目标屏。在 Windows 10 这一头，隐私屏这类新功能本来就要求 Win10 起步，你这平台刚好压线。到这一步还不行，去官网提工单让他们查日志最快。

• Windows 10 · 被控机连着投影仪
• 先开播放对方设备声音
• 查 Windows Audio 服务
• 关独占控制并查驱动

求助：Windows 10远程协助陌生客户时，向日葵被控端没有声音，咋整？

刚好前阵子处理过，第一步，远控菜单里开「播放对方设备声音」。还没声就按官方三板斧查系统：Windows Audio 服务得在跑、声卡管理器勾上「禁用前面板插孔检测」、把「允许应用程序独占控制该设备」取消掉；再不行查声卡驱动是不是报错或被禁用了。在 Windows 10 这一头，隐私屏这类新功能本来就要求 Win10 起步，你这平台刚好压线。协助陌生人走识别码加确认，会话结束及时退出，别留无人值守。大概率虚惊一场，按步骤来就行。

• Windows 10 · 远程协助陌生客户时
• 先开播放对方设备声音
• 查 Windows Audio 服务
• 关独占控制并查驱动