Windows 7公司内网隔离环境下碰到被控端没有声音，还有救吗？

远程办公第四个年头了，内网隔离环境按官方口径放 UDP 4118、TCP 443，企业版加 TCP 3443。第一步，远控菜单里开「播放对方设备声音」。还没声就按官方三板斧查系统：Windows Audio 服务得在跑、声卡管理器勾上「禁用前面板插孔检测」、把「允许应用程序独占控制该设备」取消掉；再不行查声卡驱动是不是报错或被禁用了。在 Windows 7 这一头，老系统了，能不能装上以官网安装包实际支持为准，官方没给死门槛。到这一步还不行，去官网提工单让他们查日志最快。

• Windows 7 · 公司内网隔离环境下
• 先开播放对方设备声音
• 查 Windows Audio 服务
• 关独占控制并查驱动

求助：Windows 7酒店网络下，向日葵被控端没有声音，咋整？

这事儿我熟，第一步，远控菜单里开「播放对方设备声音」。还没声就按官方三板斧查系统：Windows Audio 服务得在跑、声卡管理器勾上「禁用前面板插孔检测」、把「允许应用程序独占控制该设备」取消掉；再不行查声卡驱动是不是报错或被禁用了。在 Windows 7 这一头，老系统了，能不能装上以官网安装包实际支持为准，官方没给死门槛。酒店网常有门户认证和端口限制，先确认能正常打开网页。试完好用了记得回来吱一声。

• Windows 7 · 酒店网络下
• 先开播放对方设备声音
• 查 Windows Audio 服务
• 关独占控制并查驱动