求助：Windows Server连着 VPN 办公时，向日葵被控端没有声音，咋整？

别一上来就重装系统，第一步，远控菜单里开「播放对方设备声音」。还没声就按官方三板斧查系统：Windows Audio 服务得在跑、声卡管理器勾上「禁用前面板插孔检测」、把「允许应用程序独占控制该设备」取消掉；再不行查声卡驱动是不是报错或被禁用了。在 Windows Server 这一头，服务器版在严格过滤环境记得多放一个 TCP 3443。VPN 会改路由，先断开 VPN 对比一次，差异立马现形。到这一步还不行，去官网提工单让他们查日志最快。

• Windows Server · 连着 VPN 办公时
• 先开播放对方设备声音
• 查 Windows Audio 服务
• 关独占控制并查驱动

被控端没有声音——Windows Server路由器刚重启完老出这毛病，怎么破？

第一步，远控菜单里开「播放对方设备声音」。还没声就按官方三板斧查系统：Windows Audio 服务得在跑、声卡管理器勾上「禁用前面板插孔检测」、把「允许应用程序独占控制该设备」取消掉；再不行查声卡驱动是不是报错或被禁用了。路由器刚起来，设备还没重新上线，等一两分钟再连。在 Windows Server 这一头，服务器版在严格过滤环境记得多放一个 TCP 3443。同样毛病的直接照抄这份作业。

• Windows Server · 路由器刚重启完
• 先开播放对方设备声音
• 查 Windows Audio 服务
• 关独占控制并查驱动