被控端没有声音——macOS（Apple 芯片）连着 VPN 办公时老出这毛病，怎么破？

第一步，远控菜单里开「播放对方设备声音」。还没声就按官方三板斧查系统：Windows Audio 服务得在跑、声卡管理器勾上「禁用前面板插孔检测」、把「允许应用程序独占控制该设备」取消掉；再不行查声卡驱动是不是报错或被禁用了。VPN 会改路由，先断开 VPN 对比一次，差异立马现形。在 macOS（Apple 芯片） 这一头，M 系列芯片别下错包，认准 Apple 芯片版。到这一步还不行，去官网提工单让他们查日志最快。

• macOS（Apple 芯片） · 连着 VPN 办公时
• 先开播放对方设备声音
• 查 Windows Audio 服务
• 关独占控制并查驱动

路由器刚重启完，macOS（Apple 芯片）上向日葵被控端没有声音，谁在行？

远程办公第四个年头了，第一步，远控菜单里开「播放对方设备声音」。还没声就按官方三板斧查系统：Windows Audio 服务得在跑、声卡管理器勾上「禁用前面板插孔检测」、把「允许应用程序独占控制该设备」取消掉；再不行查声卡驱动是不是报错或被禁用了。路由器刚起来，设备还没重新上线，等一两分钟再连。同样毛病的直接照抄这份作业。

• macOS（Apple 芯片） · 路由器刚重启完
• 先开播放对方设备声音
• 查 Windows Audio 服务
• 关独占控制并查驱动