macOS（Apple 芯片）杀毒软件刚查杀完向日葵被控端没有声音，老司机给指条路？

过来人讲两句，在 macOS（Apple 芯片） 这一头，M 系列芯片别下错包，认准 Apple 芯片版。第一步，远控菜单里开「播放对方设备声音」。还没声就按官方三板斧查系统：Windows Audio 服务得在跑、声卡管理器勾上「禁用前面板插孔检测」、把「允许应用程序独占控制该设备」取消掉；再不行查声卡驱动是不是报错或被禁用了。查杀后可能误拦了向日葵组件，去隔离区看有没有冤假错案。动手前把重要文件备份一份，稳。

• macOS（Apple 芯片） · 杀毒软件刚查杀完
• 先开播放对方设备声音
• 查 Windows Audio 服务
• 关独占控制并查驱动

macOS（Apple 芯片）每次开机第一次连接碰到被控端没有声音，还有救吗？

远程办公第四个年头了，开机第一次连不上多为服务还没起完，等向日葵完全就绪再连。第一步，远控菜单里开「播放对方设备声音」。还没声就按官方三板斧查系统：Windows Audio 服务得在跑、声卡管理器勾上「禁用前面板插孔检测」、把「允许应用程序独占控制该设备」取消掉；再不行查声卡驱动是不是报错或被禁用了。在 macOS（Apple 芯片） 这一头，M 系列芯片别下错包，认准 Apple 芯片版。实在搞不定，官网在线客服 7×24 都在。

• macOS（Apple 芯片） · 每次开机第一次连接
• 先开播放对方设备声音
• 查 Windows Audio 服务
• 关独占控制并查驱动