麒麟 Kylin被控机连着投影仪碰到被控端显示离线,还有救吗?
麒麟 Kylin·被控端显示离线 排查示意
给你个准信,投影仪当第二屏涉及多屏切换,远控菜单里选对目标屏。无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。在 麒麟 Kylin 这一头,信创系统,官方点名支持。这类毛病别拖,越早处理越省事。
- 麒麟 Kylin · 被控机连着投影仪
- 先查开机启动有没有被拦
- 核对自动登录的勾选
- 严格网络放 UDP4118/TCP443
故障急诊 / 麒麟 Kylin / 离线 / 连不上 / 无人值守
麒麟 Kylin远程协助陌生客户时碰到被控端显示离线,还有救吗?
麒麟 Kylin·被控端显示离线 排查示意
公司里这类事都找我,协助陌生人走识别码加确认,会话结束及时退出,别留无人值守。无人值守掉线,十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了,放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换,一般不用折腾端口;机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。在 麒麟 Kylin 这一头,信创系统,官方点名支持。还不放心就去官网帮助中心对一遍说明。
- 麒麟 Kylin · 远程协助陌生客户时
- 先查开机启动有没有被拦
- 核对自动登录的勾选
- 严格网络放 UDP4118/TCP443
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