客户端崩溃/闪退——Windows 10下雨天网络变差时老出这毛病，怎么破？

先升到最新版，老毛病新版基本都修了；还不行就卸干净重装官方包。日志路径官方没公开，排查到要日志那步，直接提工单让技术支持告诉你放哪。天气影响链路本质是线路质量问题，换时段或换线路。在 Windows 10 这一头，隐私屏这类新功能本来就要求 Win10 起步，你这平台刚好压线。到这一步还不行，去官网提工单让他们查日志最快。

• Windows 10 · 下雨天网络变差时
• 先升级再重装官方包
• 日志路径官方未公开
• 要日志直接提工单

Windows 10连了超过一小时后向日葵客户端崩溃/闪退，老司机给指条路？

公司里这类事都找我，在 Windows 10 这一头，隐私屏这类新功能本来就要求 Win10 起步，你这平台刚好压线。先升到最新版，老毛病新版基本都修了；还不行就卸干净重装官方包。日志路径官方没公开，排查到要日志那步，直接提工单让技术支持告诉你放哪。长会话断连多为会话超时或省电，开无人值守加电源不休眠。还不放心就去官网帮助中心对一遍说明。

• Windows 10 · 连了超过一小时后
• 先升级再重装官方包
• 日志路径官方未公开
• 要日志直接提工单