求助：Windows 10被控端刚换显卡驱动，向日葵客户端崩溃/闪退，咋整？

公司里这类事都找我，先升到最新版，老毛病新版基本都修了；还不行就卸干净重装官方包。日志路径官方没公开，排查到要日志那步，直接提工单让技术支持告诉你放哪。在 Windows 10 这一头，隐私屏这类新功能本来就要求 Win10 起步，你这平台刚好压线。驱动刚换渲染可能不稳，回退或更新到稳定版驱动。动手前把重要文件备份一份，稳。

• Windows 10 · 被控端刚换显卡驱动
• 先升级再重装官方包
• 日志路径官方未公开
• 要日志直接提工单

Windows 10主控端换了个新手机向日葵客户端崩溃/闪退，老司机给指条路？

刚好前阵子处理过，在 Windows 10 这一头，隐私屏这类新功能本来就要求 Win10 起步，你这平台刚好压线。先升到最新版，老毛病新版基本都修了；还不行就卸干净重装官方包。日志路径官方没公开，排查到要日志那步，直接提工单让技术支持告诉你放哪。新手机先装最新控制端并登录同账号，设备列表自动跟过来。记住铁律：识别码和验证码谁要都不给。

• Windows 10 · 主控端换了个新手机
• 先升级再重装官方包
• 日志路径官方未公开
• 要日志直接提工单