客户端崩溃/闪退——Windows 10远程协助陌生客户时老出这毛病,怎么破?
Windows 10·客户端崩溃/闪退 排查示意
先升到最新版,老毛病新版基本都修了;还不行就卸干净重装官方包。日志路径官方没公开,排查到要日志那步,直接提工单让技术支持告诉你放哪。协助陌生人走识别码加确认,会话结束及时退出,别留无人值守。在 Windows 10 这一头,隐私屏这类新功能本来就要求 Win10 起步,你这平台刚好压线。动手前把重要文件备份一份,稳。
- Windows 10 · 远程协助陌生客户时
- 先升级再重装官方包
- 日志路径官方未公开
- 要日志直接提工单
故障急诊 / Windows 10 / 崩溃 / 闪退 / 日志
Windows 10系统刚打完补丁向日葵客户端崩溃/闪退,老司机给指条路?
Windows 10·客户端崩溃/闪退 排查示意
老铁先别急,在 Windows 10 这一头,隐私屏这类新功能本来就要求 Win10 起步,你这平台刚好压线。先升到最新版,老毛病新版基本都修了;还不行就卸干净重装官方包。日志路径官方没公开,排查到要日志那步,直接提工单让技术支持告诉你放哪。补丁后权限和防火墙规则可能重置,复查一遍放行。先动手试,八成第二步就好了。
- Windows 10 · 系统刚打完补丁
- 先升级再重装官方包
- 日志路径官方未公开
- 要日志直接提工单
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