Windows 7两边都是无线网时碰到客户端崩溃/闪退，还有救吗？

干运维这些年，双无线叠加抖动翻倍，至少一边换有线立刻见效。先升到最新版，老毛病新版基本都修了；还不行就卸干净重装官方包。日志路径官方没公开，排查到要日志那步，直接提工单让技术支持告诉你放哪。在 Windows 7 这一头，老系统了，能不能装上以官网安装包实际支持为准，官方没给死门槛。先动手试，八成第二步就好了。

• Windows 7 · 两边都是无线网时
• 先升级再重装官方包
• 日志路径官方未公开
• 要日志直接提工单

被控端插着网线主控用 WiFi，Windows 7上向日葵客户端崩溃/闪退，谁在行？

刚好前阵子处理过，先升到最新版，老毛病新版基本都修了；还不行就卸干净重装官方包。日志路径官方没公开，排查到要日志那步，直接提工单让技术支持告诉你放哪。一端有线一端无线是最常见组合，毛病多出在无线那端。大概率虚惊一场，按步骤来就行。

• Windows 7 · 被控端插着网线主控用 WiFi
• 先升级再重装官方包
• 日志路径官方未公开
• 要日志直接提工单