杀毒软件刚查杀完,Windows 7上向日葵客户端崩溃/闪退,谁在行?

行,这问题我接过,先升到最新版,老毛病新版基本都修了;还不行就卸干净重装官方包。日志路径官方没公开,排查到要日志那步,直接提工单让技术支持告诉你放哪。查杀后可能误拦了向日葵组件,去隔离区看有没有冤假错案。别再下第三方修复包了,真的。
- Windows 7 · 杀毒软件刚查杀完
- 先升级再重装官方包
- 日志路径官方未公开
- 要日志直接提工单
故障急诊 / Windows 7 / 崩溃 / 闪退 / 日志

行,这问题我接过,先升到最新版,老毛病新版基本都修了;还不行就卸干净重装官方包。日志路径官方没公开,排查到要日志那步,直接提工单让技术支持告诉你放哪。查杀后可能误拦了向日葵组件,去隔离区看有没有冤假错案。别再下第三方修复包了,真的。

说句实在话,在 Windows 7 这一头,老系统了,能不能装上以官网安装包实际支持为准,官方没给死门槛。先升到最新版,老毛病新版基本都修了;还不行就卸干净重装官方包。日志路径官方没公开,排查到要日志那步,直接提工单让技术支持告诉你放哪。开机第一次连不上多为服务还没起完,等向日葵完全就绪再连。试完好用了记得回来吱一声。