公司里这类事都找我,先升到最新版,老毛病新版基本都修了;还不行就卸干净重装官方包。日志路径官方没公开,排查到要日志那步,直接提工单让技术支持告诉你放哪。在 Windows Server 这一头,服务器版在严格过滤环境记得多放一个 TCP 3443。Mac 当控制端是常见用法,Mac 侧该给的权限给齐就行。先动手试,八成第二步就好了。
这点状况不用慌,先升到最新版,老毛病新版基本都修了;还不行就卸干净重装官方包。日志路径官方没公开,排查到要日志那步,直接提工单让技术支持告诉你放哪。在 Windows Server 这一头,服务器版在严格过滤环境记得多放一个 TCP 3443。VPN 会改路由,先断开 VPN 对比一次,差异立马现形。这类毛病别拖,越早处理越省事。