Windows Server机房无人值守机器碰到客户端崩溃/闪退，还有救吗？

公司里这类事都找我，机房机器三件套：虚拟屏、开机自启、电源不休眠。先升到最新版，老毛病新版基本都修了；还不行就卸干净重装官方包。日志路径官方没公开，排查到要日志那步，直接提工单让技术支持告诉你放哪。在 Windows Server 这一头，服务器版在严格过滤环境记得多放一个 TCP 3443。还不放心就去官网帮助中心对一遍说明。

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• 先升级再重装官方包
• 日志路径官方未公开
• 要日志直接提工单

客户端崩溃/闪退——Windows Server搬家换了宽带之后老出这毛病，怎么破？

先升到最新版，老毛病新版基本都修了；还不行就卸干净重装官方包。日志路径官方没公开，排查到要日志那步，直接提工单让技术支持告诉你放哪。换宽带 IP 变了，等设备重新上线，新网防火墙重新放行。在 Windows Server 这一头，服务器版在严格过滤环境记得多放一个 TCP 3443。大概率虚惊一场，按步骤来就行。

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• 日志路径官方未公开
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