远程协助陌生客户时,Windows 11上向日葵连接失败/连不上,谁在行?
Windows 11·连接失败/连不上 排查示意
刚好前阵子处理过,连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换,不用手动开端口;严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443,企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。协助陌生人走识别码加确认,会话结束及时退出,别留无人值守。记住铁律:识别码和验证码谁要都不给。
- Windows 11 · 远程协助陌生客户时
- 多是防火墙或公司网限制
- 默认智慧切换免设端口
- 严格网放 UDP4118/TCP443
故障急诊 / Windows 11 / 连接失败 / 防火墙 / 端口
求助:Windows 11系统刚打完补丁,向日葵连接失败/连不上,咋整?
Windows 11·连接失败/连不上 排查示意
这事儿我熟,连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换,不用手动开端口;严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443,企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。在 Windows 11 这一头,主流桌面系统,一个包装完既能控人也能被控,省心。补丁后权限和防火墙规则可能重置,复查一遍放行。大概率虚惊一场,按步骤来就行。
- Windows 11 · 系统刚打完补丁
- 多是防火墙或公司网限制
- 默认智慧切换免设端口
- 严格网放 UDP4118/TCP443
故障急诊 / Windows 11 / 连接失败 / 防火墙 / 端口