客户端崩溃/闪退——macOS（Apple 芯片）主控端刚升级客户端老出这毛病，怎么破？

先升到最新版，老毛病新版基本都修了；还不行就卸干净重装官方包。日志路径官方没公开，排查到要日志那步，直接提工单让技术支持告诉你放哪。刚升级偶有缓存兼容小问题，重启客户端或重连一次多能自愈。在 macOS（Apple 芯片） 这一头，M 系列芯片别下错包，认准 Apple 芯片版。同样毛病的直接照抄这份作业。

• macOS（Apple 芯片） · 主控端刚升级客户端
• 先升级再重装官方包
• 日志路径官方未公开
• 要日志直接提工单

客户端崩溃/闪退——macOS（Apple 芯片）被控机好几天没重启老出这毛病，怎么破？

先升到最新版，老毛病新版基本都修了；还不行就卸干净重装官方包。日志路径官方没公开，排查到要日志那步，直接提工单让技术支持告诉你放哪。长时间不重启的机器内存和服务状态会飘，先重启被控机再试。在 macOS（Apple 芯片） 这一头，M 系列芯片别下错包，认准 Apple 芯片版。动手前把重要文件备份一份，稳。

• macOS（Apple 芯片） · 被控机好几天没重启
• 先升级再重装官方包
• 日志路径官方未公开
• 要日志直接提工单