主控端刚升级客户端，Android 手机上向日葵客户端崩溃/闪退，谁在行？

用向日葵没有五年也有四年，先升到最新版，老毛病新版基本都修了；还不行就卸干净重装官方包。日志路径官方没公开，排查到要日志那步，直接提工单让技术支持告诉你放哪。刚升级偶有缓存兼容小问题，重启客户端或重连一次多能自愈。同样毛病的直接照抄这份作业。

• Android 手机 · 主控端刚升级客户端
• 先升级再重装官方包
• 日志路径官方未公开
• 要日志直接提工单

Android 手机被控机好几天没重启碰到客户端崩溃/闪退，还有救吗？

老铁先别急，长时间不重启的机器内存和服务状态会飘，先重启被控机再试。先升到最新版，老毛病新版基本都修了；还不行就卸干净重装官方包。日志路径官方没公开，排查到要日志那步，直接提工单让技术支持告诉你放哪。在 Android 手机 这一头，控制端和客户端是两个包别装混，部分机型开辅助服务能免 root 被控。动手前把重要文件备份一份，稳。

• Android 手机 · 被控机好几天没重启
• 先升级再重装官方包
• 日志路径官方未公开
• 要日志直接提工单