下雨天网络变差时，Android 手机上向日葵客户端崩溃/闪退，谁在行？

远程办公第四个年头了，先升到最新版，老毛病新版基本都修了；还不行就卸干净重装官方包。日志路径官方没公开，排查到要日志那步，直接提工单让技术支持告诉你放哪。天气影响链路本质是线路质量问题，换时段或换线路。到这一步还不行，去官网提工单让他们查日志最快。

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• 先升级再重装官方包
• 日志路径官方未公开
• 要日志直接提工单

客户端崩溃/闪退——Android 手机连了超过一小时后老出这毛病，怎么破？

先升到最新版，老毛病新版基本都修了；还不行就卸干净重装官方包。日志路径官方没公开，排查到要日志那步，直接提工单让技术支持告诉你放哪。长会话断连多为会话超时或省电，开无人值守加电源不休眠。在 Android 手机 这一头，控制端和客户端是两个包别装混，部分机型开辅助服务能免 root 被控。动手前把重要文件备份一份，稳。

• Android 手机 · 连了超过一小时后
• 先升级再重装官方包
• 日志路径官方未公开
• 要日志直接提工单