客户端崩溃/闪退——Android 手机系统盘快满的时候老出这毛病,怎么破?
Android 手机·客户端崩溃/闪退 排查示意
先升到最新版,老毛病新版基本都修了;还不行就卸干净重装官方包。日志路径官方没公开,排查到要日志那步,直接提工单让技术支持告诉你放哪。系统盘爆满啥怪事都有,先清出空间再排查别的。在 Android 手机 这一头,控制端和客户端是两个包别装混,部分机型开辅助服务能免 root 被控。动手前把重要文件备份一份,稳。
- Android 手机 · 系统盘快满的时候
- 先升级再重装官方包
- 日志路径官方未公开
- 要日志直接提工单
故障急诊 / Android 手机 / 崩溃 / 闪退 / 日志
被控端是笔记本用电池,Android 手机上向日葵客户端崩溃/闪退,谁在行?
Android 手机·客户端崩溃/闪退 排查示意
公司里这类事都找我,先升到最新版,老毛病新版基本都修了;还不行就卸干净重装官方包。日志路径官方没公开,排查到要日志那步,直接提工单让技术支持告诉你放哪。用电池时系统会激进省电,接通电源或改电源计划。还不放心就去官网帮助中心对一遍说明。
- Android 手机 · 被控端是笔记本用电池
- 先升级再重装官方包
- 日志路径官方未公开
- 要日志直接提工单
故障急诊 / Android 手机 / 崩溃 / 闪退 / 日志