Android 手机帮客户远程演示时向日葵客户端崩溃/闪退，老司机给指条路？

机房两百多台机器都归我管，在 Android 手机 这一头，控制端和客户端是两个包别装混，部分机型开辅助服务能免 root 被控。先升到最新版，老毛病新版基本都修了；还不行就卸干净重装官方包。日志路径官方没公开，排查到要日志那步，直接提工单让技术支持告诉你放哪。演示前关掉隐私窗口，必要时开隐私屏，别让客户看到不该看的。记住铁律：识别码和验证码谁要都不给。

• Android 手机 · 帮客户远程演示时
• 先升级再重装官方包
• 日志路径官方未公开
• 要日志直接提工单

客户端崩溃/闪退——Android 手机搬家换了宽带之后老出这毛病，怎么破？

先升到最新版，老毛病新版基本都修了；还不行就卸干净重装官方包。日志路径官方没公开，排查到要日志那步，直接提工单让技术支持告诉你放哪。换宽带 IP 变了，等设备重新上线，新网防火墙重新放行。在 Android 手机 这一头，控制端和客户端是两个包别装混，部分机型开辅助服务能免 root 被控。记住铁律：识别码和验证码谁要都不给。

• Android 手机 · 搬家换了宽带之后
• 先升级再重装官方包
• 日志路径官方未公开
• 要日志直接提工单