向日葵远程连了超过一小时后，鸿蒙 NEXT上向日葵客户端崩溃/闪退，谁在行？
这坑我上个月刚填完，先升到最新版，老毛病新版基本都修了；还不行就卸干净重装官方包。日志路径官方没公开，排查到要日志那步，直接提工单让技术支持告诉你放哪。长会话断连多为会话超时或省电，开无人值守加电源不休眠。网上卖的所谓修复工具、解锁补丁全是坑，别碰。
- 鸿蒙 NEXT · 连了超过一小时后
- 先升级再重装官方包
- 日志路径官方未公开
- 要日志直接提工单
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操作快一点就，鸿蒙 NEXT上向日葵客户端崩溃/闪退，谁在行？
公司里这类事都找我，先升到最新版，老毛病新版基本都修了；还不行就卸干净重装官方包。日志路径官方没公开，排查到要日志那步，直接提工单让技术支持告诉你放哪。操作密集时出问题，多半是带宽或帧率顶不住，画质降一档。还不放心就去官网帮助中心对一遍说明。
- 鸿蒙 NEXT · 操作快一点就
- 先升级再重装官方包
- 日志路径官方未公开
- 要日志直接提工单
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本页答案是老司机根据公开资料和自己踩坑经验整理的,非官方文档;界面入口、权益规则以你客户端里实际显示为准。凡是自称客服让你报识别码验证码、屏幕共享或转账「退费」的,都是诈骗,拿不准打反诈专线 96110。
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