求助:统信 UOS连着 VPN 办公时,向日葵客户端崩溃/闪退,咋整?
统信 UOS·客户端崩溃/闪退 排查示意
别一上来就重装系统,先升到最新版,老毛病新版基本都修了;还不行就卸干净重装官方包。日志路径官方没公开,排查到要日志那步,直接提工单让技术支持告诉你放哪。在 统信 UOS 这一头,信创系统,官方点名支持。VPN 会改路由,先断开 VPN 对比一次,差异立马现形。到这一步还不行,去官网提工单让他们查日志最快。
- 统信 UOS · 连着 VPN 办公时
- 先升级再重装官方包
- 日志路径官方未公开
- 要日志直接提工单
故障急诊 / 统信 UOS / 崩溃 / 闪退 / 日志
统信 UOS路由器刚重启完碰到客户端崩溃/闪退,还有救吗?
统信 UOS·客户端崩溃/闪退 排查示意
别一上来就重装系统,路由器刚起来,设备还没重新上线,等一两分钟再连。先升到最新版,老毛病新版基本都修了;还不行就卸干净重装官方包。日志路径官方没公开,排查到要日志那步,直接提工单让技术支持告诉你放哪。在 统信 UOS 这一头,信创系统,官方点名支持。同样毛病的直接照抄这份作业。
- 统信 UOS · 路由器刚重启完
- 先升级再重装官方包
- 日志路径官方未公开
- 要日志直接提工单
故障急诊 / 统信 UOS / 崩溃 / 闪退 / 日志