求助：Windows 7账号刚在别处登录过，向日葵连接失败/连不上，咋整？

别被现象吓到，连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换，不用手动开端口；严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443，企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。在 Windows 7 这一头，老系统了，能不能装上以官网安装包实际支持为准，官方没给死门槛。账号多端登录注意互踢规则，设备管理里看登录记录。实在搞不定，官网在线客服 7×24 都在。

• Windows 7 · 账号刚在别处登录过
• 多是防火墙或公司网限制
• 默认智慧切换免设端口
• 严格网放 UDP4118/TCP443

连接失败/连不上——Windows 7被控机连着投影仪老出这毛病，怎么破？

连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换，不用手动开端口；严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443，企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。投影仪当第二屏涉及多屏切换，远控菜单里选对目标屏。在 Windows 7 这一头，老系统了，能不能装上以官网安装包实际支持为准，官方没给死门槛。记住铁律：识别码和验证码谁要都不给。

• Windows 7 · 被控机连着投影仪
• 多是防火墙或公司网限制
• 默认智慧切换免设端口
• 严格网放 UDP4118/TCP443