连接失败/连不上——macOS（Intel 芯片）被控端锁屏十分钟老出这毛病，怎么破？

连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换，不用手动开端口；严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443，企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。锁屏后的可操作性看权限设置，无人值守加访问密码可在锁屏态接管。在 macOS（Intel 芯片） 这一头，10.14 之后几项系统权限得手动给全，包装选 Intel 版。到这一步还不行，去官网提工单让他们查日志最快。

• macOS（Intel 芯片） · 被控端锁屏十分钟
• 多是防火墙或公司网限制
• 默认智慧切换免设端口
• 严格网放 UDP4118/TCP443

连接失败/连不上——macOS（Intel 芯片）系统盘快满的时候老出这毛病，怎么破？

连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换，不用手动开端口；严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443，企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。系统盘爆满啥怪事都有，先清出空间再排查别的。在 macOS（Intel 芯片） 这一头，10.14 之后几项系统权限得手动给全，包装选 Intel 版。实在搞不定，官网在线客服 7×24 都在。

• macOS（Intel 芯片） · 系统盘快满的时候
• 多是防火墙或公司网限制
• 默认智慧切换免设端口
• 严格网放 UDP4118/TCP443