被控机好几天没重启，Windows 10上向日葵验证码/访问密码错误，谁在行？

用向日葵没有五年也有四年，没设访问密码的情况下，控制端只能用被控端的系统账户密码验证——就是开机解锁那组。远控 macOS 只认访问密码。老报错就去被控端【设置】里重设一组访问密码。长时间不重启的机器内存和服务状态会飘，先重启被控机再试。实在搞不定，官网在线客服 7×24 都在。

• Windows 10 · 被控机好几天没重启
• 未设访问密码用系统账户密码
• macOS 只认访问密码
• 反复错就重设访问密码

Windows 10公司内网隔离环境下向日葵验证码/访问密码错误，老司机给指条路？

行，这问题我接过，在 Windows 10 这一头，隐私屏这类新功能本来就要求 Win10 起步，你这平台刚好压线。没设访问密码的情况下，控制端只能用被控端的系统账户密码验证——就是开机解锁那组。远控 macOS 只认访问密码。老报错就去被控端【设置】里重设一组访问密码。内网隔离环境按官方口径放 UDP 4118、TCP 443，企业版加 TCP 3443。这类毛病别拖，越早处理越省事。

• Windows 10 · 公司内网隔离环境下
• 未设访问密码用系统账户密码
• macOS 只认访问密码
• 反复错就重设访问密码