macOS（Intel 芯片）远程协助陌生客户时碰到连接失败/连不上，还有救吗？

远程办公第四个年头了，协助陌生人走识别码加确认，会话结束及时退出，别留无人值守。连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换，不用手动开端口；严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443，企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。在 macOS（Intel 芯片） 这一头，10.14 之后几项系统权限得手动给全，包装选 Intel 版。同样毛病的直接照抄这份作业。

• macOS（Intel 芯片） · 远程协助陌生客户时
• 多是防火墙或公司网限制
• 默认智慧切换免设端口
• 严格网放 UDP4118/TCP443

系统刚打完补丁，macOS（Intel 芯片）上向日葵连接失败/连不上，谁在行？

用向日葵没有五年也有四年，连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换，不用手动开端口；严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443，企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。补丁后权限和防火墙规则可能重置，复查一遍放行。实在搞不定，官网在线客服 7×24 都在。

• macOS（Intel 芯片） · 系统刚打完补丁
• 多是防火墙或公司网限制
• 默认智慧切换免设端口
• 严格网放 UDP4118/TCP443