求助：Windows 7校园网认证环境下，向日葵验证码/访问密码错误，咋整？

别被现象吓到，没设访问密码的情况下，控制端只能用被控端的系统账户密码验证——就是开机解锁那组。远控 macOS 只认访问密码。老报错就去被控端【设置】里重设一组访问密码。在 Windows 7 这一头，老系统了，能不能装上以官网安装包实际支持为准，官方没给死门槛。校园网要网页认证，认证过期就全断，先开浏览器重新过认证。到这一步还不行，去官网提工单让他们查日志最快。

• Windows 7 · 校园网认证环境下
• 未设访问密码用系统账户密码
• macOS 只认访问密码
• 反复错就重设访问密码

Windows 7跨省帮老家父母操作时碰到验证码/访问密码错误，还有救吗？

刚好前阵子处理过，跨省走中转，延迟高一点正常，画质别拉太高。没设访问密码的情况下，控制端只能用被控端的系统账户密码验证——就是开机解锁那组。远控 macOS 只认访问密码。老报错就去被控端【设置】里重设一组访问密码。在 Windows 7 这一头，老系统了，能不能装上以官网安装包实际支持为准，官方没给死门槛。记住铁律：识别码和验证码谁要都不给。

• Windows 7 · 跨省帮老家父母操作时
• 未设访问密码用系统账户密码
• macOS 只认访问密码
• 反复错就重设访问密码