Windows 7被控机好几天没重启碰到远控菜单点了没反应，还有救吗？

用向日葵没有五年也有四年，长时间不重启的机器内存和服务状态会飘，先重启被控机再试。大概率是当前会话卡住了或者权限被限。先断开重连一次；Mac 确认辅助功能权限给了；识别码远协时问下对方是不是在悬浮角标把对应权限关了。在 Windows 7 这一头，老系统了，能不能装上以官网安装包实际支持为准，官方没给死门槛。到这一步还不行，去官网提工单让他们查日志最快。

• Windows 7 · 被控机好几天没重启
• 先断开重连一次
• macOS 查辅助功能权限
• 远协看对方权限开关

远控菜单点了没反应——Windows 7公司内网隔离环境下老出这毛病，怎么破？

大概率是当前会话卡住了或者权限被限。先断开重连一次；Mac 确认辅助功能权限给了；识别码远协时问下对方是不是在悬浮角标把对应权限关了。内网隔离环境按官方口径放 UDP 4118、TCP 443，企业版加 TCP 3443。在 Windows 7 这一头，老系统了，能不能装上以官网安装包实际支持为准，官方没给死门槛。网上卖的所谓修复工具、解锁补丁全是坑，别碰。

• Windows 7 · 公司内网隔离环境下
• 先断开重连一次
• macOS 查辅助功能权限
• 远协看对方权限开关