远控菜单点了没反应——Windows 7主控端换了个新手机老出这毛病，怎么破？

大概率是当前会话卡住了或者权限被限。先断开重连一次；Mac 确认辅助功能权限给了；识别码远协时问下对方是不是在悬浮角标把对应权限关了。新手机先装最新控制端并登录同账号，设备列表自动跟过来。在 Windows 7 这一头，老系统了，能不能装上以官网安装包实际支持为准，官方没给死门槛。这类毛病别拖，越早处理越省事。

• Windows 7 · 主控端换了个新手机
• 先断开重连一次
• macOS 查辅助功能权限
• 远协看对方权限开关

求助：Windows 7账号刚在别处登录过，向日葵远控菜单点了没反应，咋整？

远程办公第四个年头了，大概率是当前会话卡住了或者权限被限。先断开重连一次；Mac 确认辅助功能权限给了；识别码远协时问下对方是不是在悬浮角标把对应权限关了。在 Windows 7 这一头，老系统了，能不能装上以官网安装包实际支持为准，官方没给死门槛。账号多端登录注意互踢规则，设备管理里看登录记录。实在搞不定，官网在线客服 7×24 都在。

• Windows 7 · 账号刚在别处登录过
• 先断开重连一次
• macOS 查辅助功能权限
• 远协看对方权限开关