Windows Server主控端刚升级客户端碰到远控菜单点了没反应，还有救吗？

用向日葵没有五年也有四年，刚升级偶有缓存兼容小问题，重启客户端或重连一次多能自愈。大概率是当前会话卡住了或者权限被限。先断开重连一次；Mac 确认辅助功能权限给了；识别码远协时问下对方是不是在悬浮角标把对应权限关了。在 Windows Server 这一头，服务器版在严格过滤环境记得多放一个 TCP 3443。到这一步还不行，去官网提工单让他们查日志最快。

• Windows Server · 主控端刚升级客户端
• 先断开重连一次
• macOS 查辅助功能权限
• 远协看对方权限开关

求助：Windows Server被控机好几天没重启，向日葵远控菜单点了没反应，咋整？

老铁先别急，大概率是当前会话卡住了或者权限被限。先断开重连一次；Mac 确认辅助功能权限给了；识别码远协时问下对方是不是在悬浮角标把对应权限关了。在 Windows Server 这一头，服务器版在严格过滤环境记得多放一个 TCP 3443。长时间不重启的机器内存和服务状态会飘，先重启被控机再试。先动手试，八成第二步就好了。

• Windows Server · 被控机好几天没重启
• 先断开重连一次
• macOS 查辅助功能权限
• 远协看对方权限开关