macOS（Apple 芯片）帮客户远程演示时碰到远控菜单点了没反应，还有救吗？

这事儿我熟，演示前关掉隐私窗口，必要时开隐私屏，别让客户看到不该看的。大概率是当前会话卡住了或者权限被限。先断开重连一次；Mac 确认辅助功能权限给了；识别码远协时问下对方是不是在悬浮角标把对应权限关了。在 macOS（Apple 芯片） 这一头，M 系列芯片别下错包，认准 Apple 芯片版。大概率虚惊一场，按步骤来就行。

• macOS（Apple 芯片） · 帮客户远程演示时
• 先断开重连一次
• macOS 查辅助功能权限
• 远协看对方权限开关

macOS（Apple 芯片）远程巡检机房机器时碰到远控菜单点了没反应，还有救吗？

别一上来就重装系统，巡检类场景重点是稳定在线，无人值守三要素先落实。大概率是当前会话卡住了或者权限被限。先断开重连一次；Mac 确认辅助功能权限给了；识别码远协时问下对方是不是在悬浮角标把对应权限关了。在 macOS（Apple 芯片） 这一头，M 系列芯片别下错包，认准 Apple 芯片版。到这一步还不行，去官网提工单让他们查日志最快。

• macOS（Apple 芯片） · 远程巡检机房机器时
• 先断开重连一次
• macOS 查辅助功能权限
• 远协看对方权限开关